Играх в bets.io предимно без бонуси и с течение на времето правех само загуби. От време на време играех техните кешбек бонуси на слотове, но почти винаги губех всичко. Играех на слотове с онези случайни бонуси за връщане на пари, иначе играх на настолни игри и видео покер, когато сметката ми нямаше никакви бонуси. Определено не бях печеливш играч. Никога не съм вземал нито един бонус за депозит.
Въпреки това те задръстиха заявките ми за теглене преди повече от месец: 28.12.2024 г. за 40,111 USDT и 09.12.2024 г. за 0,02475 BTC. Вчера те изпратиха имейл, че според техните условия имат пълното право да конфискуват наличности по сметки на всеки, дори без конкретна причина. Сега беше моят ред. Сметката ми очевидно беше избрана, може би по тяхна прищявка (случайно, не знам?), за да бъде закрита и балансите конфискувани.
Последната ми комуникация с личния VIP мениджър по имейл, 25 декември 2024 г.:
Здравей Джо!
Радвам се да се запознаем! Оттеглянето ми се чака вече много дълго време. Бихте ли могли да го обработите скоро?
.те отказаха да отговорят.
Сега получих този имейл:
здравей За съжаление акаунтът ви е затворен.
Съгласно нашите Правила и условия, раздел за борба с измами,
По време на процеса на проверка на данните на играчите бяха открити нарушения на следните клаузи на „ПОЛИТИКА ЗА БОРБА С ИЗМАМИТЕ":
Компанията има строга политика за борба с измамите и използва различни инструменти и техники за борба с измамите.
На играча не е позволено да използва каквито и да било стратегии за игра на игри на маса, като рулетка, игри с карти и други.
Казиното си запазва правото да анулира всички печалби на играча в случай на използване на такива стратегии и действия, но не само:
- участие във всякакъв вид тайни споразумения с други играчи
- разработване на стратегии, насочени към получаване на нечестни печалби
Водени от параграф 6 от същия раздел:
По своя абсолютна преценка, казиното си запазва правото, без каквото и да е задължение и без да уточнява причината или предоставя предварително известие, да затвори вашия акаунт на играч, да анулира печалби, да конфискува депозити и да изиска обезщетение от играча за всякакви причинени щети, ако има подозрения или доказателства за манипулиране на системата на казиното, използване на забранени стратегии за игри или заговор с други лица.
Благодаря ви за разбирането!
с уважение,
VIP отдел на Bets.io
...
Посочвам нещо от тяхното съобщение:
На играча не е позволено да използва каквито и да било стратегии за игра на игри на маса, като рулетка, игри с карти и други.
Ето как ми звучи: На играча не е позволено да играе по никакъв друг начин, освен произволно хвърляне на всякакви залози без логика, напълно несистематично, в каквато и да е игра. Практически погледнато, играта в тяхното казино е напълно забранена според техните условия: всякакъв вид игра във всяка игра е забранена (освен ако не затворя очи и щракам с мишката като луд сляп луд).
Например, да кажем, че играете 10 рунда подред с една и съща сума на залога в блекджек, не е позволено, тъй като показва някаква систематична стратегия = поддържане на залозите постоянни. Само ако покажа, че залагам на случаен принцип, няма да наруша условията им.
Това е, което те казват.
Наистина ли могат да наложат такова ограничение и да наложат такава клауза, както искат? Сериозно, балансите по моята сметка бяха натрупани без бонуси. Можете ли да посочите стратегия, която постоянно прави пари в дългосрочен план във всяка казино игра? Това е абсурдно. Казината просто не предлагат такива игри.
Също така е нелепо да ме обвиняват в тайно споразумение, тъй като нито една от игрите, които съм играл, не е била мултиплейър. Нямаше абсолютно никакъв технически начин да използвам каквато и да е тайна стратегия в моята игра! Чувствам, че те повдигнаха и тази „карта за сговор", защото не можаха да измислят нищо по-добро – кой знае?! Не е за вярване колко са отчаяни и неетични. Само за пари ли са? Може би бизнесът им се срива и просто не им пука?
Мисля, че трябва да ми изплатят баланса по сметката. Какво мислиш, Казино Гуру? Възможно ли е това да е някаква лоша грешка или това наистина е измама от тяхна страна? Това е скандално!
I played at bets.io mainly without bonuses and, over time, only made losses. Occasionally, I played their cashback bonuses on slots, but I almost always lost everything. I played slots with those occasional cashback bonuses, otherwise table games and video poker when my account didn't have any bonus. I definitely wasn't a winning player. I never took a single deposit bonus.
Nevertheless, they jammed my withdrawal requests more than a month ago: 28.12.2024 for 40.111 USDT and 09.12.2024 for 0.02475 BTC. Yesterday, they sent an email stating that, according to their terms, they have every right to confiscate anyone's account balances, even without a specific reason. Now was my turn. My account was obviously selected, by their whim maybe (randomly, I don't know?), to be closed and the balances confiscated.
My last communication with the personal VIP manager by email, Dec 25, 2024:
Hello Joe!
Nice to meet you! My withdrawal has been pending for a very long time already. Could you process it soon already?
.they refused to reply.
I got this email now:
Hello! Unfortunately, your account has been closed.
According to our Terms and Conditions, Anti-Fraud section,
During the process of checking the player data, violations of the following "ANTI-FRAUD POLICY" clauses were found:
The Company has a strict anti-fraud policy and utilises various anti-fraud tools and techniques.
The player is not allowed to use any strategies playing any table games, such as roulette, card games and others.
The Casino reserves the right to cancel all Player`s winnings in case of using such strategies and actions, but not limited to:
- participating in any type of collusion with other players
- development of strategies aimed at gaining of unfair winnings
Guided by paragraph 6 of the same section:
At its absolute discretion, the casino reserves the right, without any obligation and without specifying the reason or providing prior notice, to close your player account, cancel winnings, confiscate deposits, and demand compensation from the player for any damage caused if there are suspicions or evidence of manipulating the casino system, using prohibited gaming strategies, or colluding with other individuals.
Thank you for understanding!
Kind regards,
VIP Department of Bets.io
...
I point out something from their message:
The player is not allowed to use any strategies playing any table games, such as roulette, card games and others.
This is how it sounds to me: The player is not allowed to play in any other way but randomly throwing whatever bets without logic totally unsystematically, in any kind of game, whatsoever. Practically speaking, playing in their casino is completely prohibited according to their terms: any type of play in any game is off-limits (unless I close my eyes and click with the mouse like a crazy blind madman).
For example, playing let's say 10 rounds in a row with the same bet amount in blackjack, isn't allowed, since it shows some systematic strategy = keeping the bets constant. Only if I show that I stake randomly, I wouldn't breach their terms.
This is what they say.
Can they really impose such a restriction and enforce such a clause as they wish? Seriously, my account balances were accrued without bonuses. Can you name a strategy that consistently makes money in the long term in any casino game? That’s absurd. Casinos simply don’t offer such games.
It’s also ridiculous to accuse me of collusion, as none of the games I played were multiplayer games. There was absolutely no technical way to utilize any collusion strategy in my play! I feel they brought up this 'collusion card' too because they couldn’t come up with anything better—who knows?! It’s unbelievable how desperate and unethical they are. Are they just out for money? Maybe their business is collapsing, and they simply don’t care?
I think they should pay me my account balances. What do you think, Casino Guru? Could this be some sort of a bad mistake, or is this truly a scam on their part? This is outrageous!
Автоматичен превод:
