Играчът от Гърция изпитва забавяне с две тегления от по 500 евро, които не са депозирани от 28 декември. Въпреки че се свързва с поддръжката на клиенти, той получава само общи отговори, за да бъде търпелив, без да се изисква проверка.
Добро утро, имам две тегления по 500 евро от 28 декември, а парите все още не са депозирани. Свързах се с поддръжката на клиенти; не е необходима проверка и те просто ми казват да имам търпение. Това не са печалби от бонус пари или завъртания и имам необходимите екранни снимки в подкрепа на моя случай.
ушни анастасизании,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с Малина Казино.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
