Играчът от Индия имаше многократни откази за теглене от 22bet поради обработка или технически грешки. Играчът потвърди, че е правил успешни тегления в миналото, преминал е проверката на KYC и печалбите му са комбинация от депозити и бонуси. След множество последващи действия играчът успя да изтегли успешно печалбите си. Отбелязахме жалбата като разрешена след успешното оттегляне.
Имам акаунт в 22bet. Преди работеше добре, но те непрекъснато ми отказват теглене, сега всеки път казват грешка при обработката или техническа грешка. Моля всички, които използват 22bet, да не играят на този сайт, защото изглежда, че е пълен с измама. Също така ще публикувам преглед в други социални медии. Пази се
Уважаеми manishsb,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Здравей Кристина,
Извинете за забавянето на отговора. В отговор на вашите горни точки:
Да, преди направих 2-3 успешни тегления.
Да, профилът ми е завършен и проверката също.
Печалбите бяха комбинирани от депозит и бонус.
Дори този път те не отхвърлят бонуса ми веднага, но първо беше одобрен означава, че изчистих всички изисквания за залагане, но след 48 часа всеки път ми казаха отхвърлен поради техническа грешка как е възможно, защото преди това по същия метод направих тегления, но сега непрекъснато те отхвърлят на последния етап.
Ако имате нужда от нещо друго, моля, не се колебайте да попитате.
С Най-Добри Пожелания
Маниш
Здравей Кристина,
Получих тегленето след множество последващи действия от 22bet. Благодарим ви за вашата подкрепа. Наистина оценявам. Благодаря много.
С Най-Добри Пожелания
Маниш
Уважаеми manishsb,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
