НачалоЖалбиZetCasino - Оттеглянето на играча се забавя.

ZetCasino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 650 €

ZetCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 1.6.2022 | Случаят е приключен : 16.6.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Тегленето на играча се отлага за повече от месец. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

здравей


Вече почти месец чакам моите тегления (3 броя) в ZetCasino. Всички тези изплащания бяха направени без бонус средства или бонус завъртания (което също не би трябвало да е проблем, защото 4 дни по-късно получих изплащане от €450 в друго казино с бонус завъртания, което също беше в моя акаунт след 5 дни)


когато пиша на поддръжка на живо, ме насочват към поддръжка по имейл, която ме изпраща към финанси...винаги един и същи отговор "в процес, моля бъдете търпеливи" бла бла


Вчера получих съобщение (не CTRL+C CTRL+V отговор), че парите вече са изпратени и трябва да са в сметката... днес поддръжката казва, че все още се обработва и молят за търпение?? ? ?? консултирайте се с адвокат?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте zockeracckn,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със ZetCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли бяха първите ви заявки за теглене в казиното? От кога точно акаунтът ви е напълно потвърден? Текущият ви баланс генерира ли се от реални пари или сте използвали някакъв бонус?


Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми zockeracckn,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини