Играчът от Индия беше заложил 10 000 INR за играта Lightning Dragon Tiger, но не получи печалбите си, след като спечели с множител x3. Историята на залаганията също липсваше и поддръжката на клиенти в Yo Yo Casino беше поискала ID на залога, който той не можа да предостави. Жалбата беше затворена поради липса на подкрепящи доказателства за печалбите, предотвратявайки по-нататъшни действия срещу казиното.
здравей
Екип Заложих на светкавичен дракон тигър със сумата 10K INR и спечелих светкавична карта в тази игра с x3 и след спечелването първоначалният ми залог се върна в акаунта ми и печалбата ми липсваше и когато проверих историята на залозите, тя липсваше за играта, която спечелих, проверих при поддръжката на клиенти на йо йо казиното, те искат идентификационния номер на залога, но печалбата и всички неща липсват.
Това е истинска измама, извършвана от гуруто на казиното Yo yo Casino Team, моля, проверете въпроса ми.
Уважаеми vikzz42,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с YoYo Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства за несправедлива загуба, не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.
Междувременно, моля, вижте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Очакваме с нетърпение да чуем от вас. Благодаря ви предварително за разбирането.
най-добри пожелания,
Томас
Здравей Томас,
Вижте, нямам никакъв запис или каквото и да е доказателство, защото никога не знам, че това може да се случи, така че нямам никакъв вид запис. Не бях получил печалбата си за тази конкретна игра, веднага щом установих, че съм проверил историята на залаганията и тя липсва .
Съжалявам, господине, нямам никакви доказателства, но това се случи с мен и никога повече не бих играл в йо йо казино
Благодаря и поздрави
Разбирам, че това трябва да е разочароващо за вас.
Без допълнителни доказателства за несправедлива загуба, ние сме принудени съответно да прекратим жалбата.
Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
