НачалоЖалбиVegasino Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Vegasino Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 2 300 €

Vegasino Casino
Подадена: 15.3.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 0h 44m 52s

Обзор на случая

Превод

Играчът от Германия чака две седмици за теглене на 1500 евро, заявени на три вноски от по 500 евро. Въпреки че имат цялата необходима информация и им е казано, че не е необходима проверка, те получават само общи отговори от казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

хей


Спечелих 2300€. Тъй като тегленията са ограничени, поисках да изтегля 3x 500 € от 1 март и да изчакам до днес. Абсолютно нищо не се случи.


В настройките пише, че не се нуждая от проверка, така че всичко трябва да работи правилно и те имат цялата необходима информация.


Получавам само глупавите предварително написани отговори, които всеки получава.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи leonard-os,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема, който изпитвате. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да ми помогнете да разбера напълно ситуацията:

  1. Правили ли сте успешни тегления преди?
  2. Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
  3. Какви отговори сте получили от казиното относно забавянето на обработката на вашите плащания?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини