НачалоЖалбиWinVegasPlus Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

WinVegasPlus Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 900 €

WinVegasPlus Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 16.12.2021 | Случаят е приключен : 7.1.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Испания е поискал изтегляне преди няколко часа чрез биткойн. Все още не е получено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\ Превод

35 ЧАСА СЛЕД МОЯТА ЗАЯВКА ЗА ТЕГЛЕНЕ ЧРЕЗ БИТКОЙН И ТЕГЛЕНЕ "ЕКСПРЕС" ТЕГЛЕНЕТО МИ НИТО НЕ Е ОБРАБОТЕНО, НИТО ИЗПРАЩЕНО В МОЯТА БИТКОЙН СМЕТКА, ТОВА Е НАЙ-БЪРЗИЯТ МЕТОД ЗА ТЕГЛЕНЕ ЗА ДА БЪДЕ НАЙ-БЪРЗИЯ МЕТОД ЗА ДА СЕ ИЗПЪЛНЯВА СПАЗВАНИ СЕ, КОГАТО КАЗАТ, ЧЕ ОТНЕМАТ 24 ЧАСА ЗА ОБРАБОТКА НА ПЛАЩАНЕТО И В МОМЕНТА НА ОБРАБОТВАНЕТО ТРЯБВА ДА СТИГНА МОЕТО BTC ПОРТФОЛИО В МОМЕНТА.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Duckdlp,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и тегленето ви е одобрено от казиното, все пак, ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Duckdlp,

Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения срок, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини