НачалоЖалбиWildz Casino - Играчът има неопределен проблем.

Wildz Casino - Играчът има неопределен проблем.

Автоматичен превод:

Сума: 50 €

Wildz Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 13.4.2023 | Случаят е приключен : 29.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Финландия е срещнал технически затруднения, в резултат на които печалбите не са били кредитирани. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Печалбите не регистрират вашия баланс и чатът на живо ви казва, че не сте играли или спечелили тази игра. Веднъж не получих ss, но все пак ми казаха, че не си спечелил нищо🤷🤷

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми lyytineniiro97,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wildz Casino. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили?

Правилно ли разбирам, че сте срещнали технически затруднения, докато играете в казиното?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Всички печалби не се добавят към баланса, когато играете с истински пари или когато играете с бонус пари, спечелените суми от безплатни игри също не се добавят към баланса и рундовете на играта не се показват в историята на играта

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бихте ли препратили историята на играта си на tomas@casino.guru ? Моля, посочете точния час на инцидента.

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

file

Моля, разберете, че ще имаме нужда от подкрепящи доказателства, за да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното без тях.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема lyytineniiro97,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини