НачалоЖалбиWild Pharao Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Wild Pharao Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 5 000 €

Wild Pharao Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 19.2.2022 | Случаят е приключен : 30.4.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Тегленето на играча се отлага с почти месец. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, направих заявка за теглене на 1000€ на 28/1/2022. Все още не е обработено. Изпратих 2 имейла, един до отдела за плащания и един до информационния отдел, но до днес нямам отговор.

Все още имам на баланса си 4000€ за теглене, но системата не ми позволява дори да ги поискам, защото първото теглене не е потвърдено. Чатът на живо не отговаря на нищо, само ми дава имейли. Освен това, както изглежда, моят акаунт е напълно потвърден

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте petsoukos21,

Благодаря ви много за подаването на жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wild Pharao Casino.

Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Натрупахте ли баланса си с бонус или истински пари? Ако с бонус, изпълнихте ли всички изисквания за залагане? Какви имейли ви изпращат? Отговаряли ли са някога нещо относно оттеглянето?

Обичайно е тегленето да отнеме повече време, ако е първото и особено ако сте играли с бонус, тъй като казиното трябва да провери дали сте направили всичко според условията на бонуса.

Очаквам вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Ник и благодаря за проявения интерес. Играх с бонус 100% 100€+100€. Изпълних изискванията за залагане. Пращат ми почти всеки ден имейли с бонуси. Успях да говоря само с livechat, но те не помогнаха, просто ми дадоха имейли от някои отдели на казиното, но тези отдели не отговориха до днес.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихте ли ми посъветвали от кога акаунтът е напълно потвърден? Имайте предвид, че може да отнеме до 14 дни въз основа на нашия опит с други оплаквания, за да получим парите след датата на проверка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, псевдоним, акаунтът ми е напълно потвърден. Прилагам ви скрийншот file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми petsoukos21,

Не забравяйте да изчакате след това 14-те дни след успешната проверка, за да получите парите. Кога точно беше завършен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте. Чаках повече от 14 дни. Първото теглене е прехвърлено днес.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми petsoukos21,

Искахте ли още едно теглене оттогава? Колко още тегления предстоят или каква сума все още чака да ви бъде преведена?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте petsoukos21,

Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини