Оттеглянето на играча се отлага със седмица. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте и от миналия четвъртък чакам превод от 1000 евро, свързвам се със съдействието на сайта и ми казва да сменя картата, сменям картата и ми казва, че се обработва,
ПРОБЛЕМЪТ Е ДНЕС ОТВЪРЗВАМ ДО САЙТА И МИ ДАВА БЯЛ ЕКРАН С ИЗПИСВАНЕ „ОБЕКТ, ОБЕКТ" КАКВО ТРЯБВА ДА НАПРАВЯ?
НЯМАМ БАНКОВ ПРЕВОД ПО СМЕТКАТА
Здравей lucaMahseu,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wazamba Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник