НачалоЖалбиVooZaZa Casino - Депозитите на играча не са кредитирани по сметката му.

VooZaZa Casino - Депозитите на играча не са кредитирани по сметката му.

Автоматичен превод:

Черни точки: 40

Сума: 400 kr

VooZaZa Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 9.2.2024 | Нерешена : 23.2.2024
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчът от Швеция е депозирал пари два пъти във VooZaZa Casino с помощта на Mastercard и Google Pay, но средствата не са били отразени в сметката му в казиното. Той постави под въпрос легитимността на казиното поради липсата на отговор или подкрепа. Бяхме го посъветвали да се свърже с доставчика си на плащания. Въпреки това, поради историята на казиното, което не разглежда оплаквания и работи без валиден лиценз, не успяхме да помогнем на играча допълнително. Бяхме маркирали жалбата като „неразрешена“, което повлия на общата оценка на казиното. Въпреки многобройните ни опити да се свържем с казиното, те постоянно пренебрегваха нашите усилия. Препоръчваме на играчите да избягват VooZaZa Casino.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Това казино изобщо съществува ли? Депозирах пари два пъти, защото мислех, че първият не е приет. Няма поддръжка, техният имейл не съществува, но страницата им все още е активна. Можете да депозирате пари, но те просто отиват право в джобовете на някой крадец, който е собственик на компанията.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Скъпи kschetl,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

как да позная доставчика на плащане, когато не казва нищо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

тогава зададох въпрос, съществуват ли? или са там само за да вземат пари?"

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Вие избирате доставчика на плащане, когато депозирате в сметката. И така, кой метод на плащане избрахте? Депозирахте ли чрез банков превод, криптовалута, Applepay, Mifinity, Skrill, Neteller или някакъв друг метод?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

mastercard и gpay


все още няма отговор дали съществуват или просто сайтът им е отворен за хората да депозират

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

най-доброто е не играйте в казино те са на път да изчезнат те никога не дават в днешно време то е монтирано до хиляда също пълен контрол никога да не давате нищо, преди беше различно това е факт! те намират всички възможни начини да вземат пари от хората.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

толкова ли са лоши нещата за казината, че са спрели поддръжката на живо?

те са измамници от доставчика на игри до казината, всички мамят като дивия запад

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

няма отговори досега каква е причината?

voozaza casino Депозирах пари, но нищо не се появи в сметката ми там пише 0, все пак го наричам кражба, изтеглиха пари от сметката ми, човек се чуди, в дивия запад ли живеем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

просто си помислете, че хората депозират пари и си мислят, че не са изтеглени, след това опитват отново и накрая виждат, че парите са изтеглени от сметката, но нищо в баланса на казиното чиста и проста кражба

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Това казино съществува, но ако проверите нашия преглед , може да видите, че сме му дали нисък индекс на безопасност и не препоръчваме да играете в него. То работи без валиден лиценз и 11 жалби в нашата система бяха затворени като „неразрешени", тъй като казиното отказа да обработи жалбите при нас.

Относно вашите депозити, свързахте ли се с вашия доставчик на плащания, за да проверите дали парите са изпратени в казиното?



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

какво означава, че няма поддръжка парите не са депозирани в сметката на казиното, кой позволява това казино да съществува, когато е така? към кого можеш да се обърнеш?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

не само, че е измама в голям мащаб, някой трябва да носи отговорност

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 8 месеца
Превод

получавайте имейли редовно с бонуси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Скъпи kschetl,

За съжаление, стигнахме до момент, в който не можем да продължим напред с тази жалба. Като цяло сега ще се опитаме да се свържем с казиното и да поискаме тяхното обяснение, но това има 10+ затворени случая като „Правила за без реакция", което ясно показва, че казиното не се интересува от сътрудничество с нас.

За съжаление сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, нямаме друг избор, тъй като изглежда че е обичайна практика за VooZaZa Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши неуспешни опити за преговори .

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от VooZaZa Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини