Играчът от Финландия очакваше незабавни трансфери за теглене. За съжаление транзакцията отнема повече време, отколкото беше рекламирано. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Videoslots Casino - Играчът критикува продължителния процес на изтегляне.
Автоматичен превод:
Сума: 180 €
Videoslots Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Videoslots Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
videoslot обещава бързи тегления в рамките на до 5 минути, но след разговор с представителя на обслужването на клиенти, той заяви директно, че това не е възможно и тегленията отнемат от 3 до 5 работни дни, вместо 5 минути. тяхната програма за повдигане все още не е готова за бързи покупки, но все пак искат друго. не тогава това казино може да бъде 10/10
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Ласе,
Съвсем обичайно е за тегления, отнемане на няколко дни или дори седмици, за да се обработят напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Затова съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Съжалявам, че не открих нищо за моменталните трансфери в общите условия. Бихте ли ми посъветвали кой метод на плащане сте избрали? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Ласе,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
