Играчът от Обединеното кралство е силно недоволен от продължителния и сложен процес на оттегляне. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Достъпих много добре до казиното, както би направил глупакът. Разбрах, че това е много трудно искане на слотовете, бонуси доста малки, като се има предвид цената на завъртане. В крайна сметка реших да проверя малко пари. Е, чуйте това, вашите средства преминават през заявка, която отнема около 2 часа, за да бъде потвърдена в системата. Тогава реших, че няма да извадя само 1500 Eur, ще извадя всичко. За моя изненада не можете да вземете кредити, когато поискате да СПРЕТЕ. Появилото се съобщение не може да се оттегли, тъй като едно чакаше, бях като какво. Тъй като съм лош в самоконтрола, изпратих съобщение за съветника за чат. Той ме информира за максимум 2000 Eur на ден и в това каза, че може да го анулира от своя край, тъй като тогава мога да поискам нова сума за теглене. След като изчаках повече от час, отегчих се и играх отново, загубих всичко заради много отвратителен процес на оттегляне, при който осъзнавате, че е близо до измама. Не се занимавайте с тези престъпници, които формулират своята система, за да печелят само. Липсата на лиценз означава, че се измъкват и не струва и цент.
Уважаеми Кристофър,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем, но се страхувам, тъй като сте изиграли печалбите си, не можем да направим много за вас.
Мога само да препоръчам да споделите вашия опит на нашия форум https://casino.guru/forum , където той ще бъде достъпен и видим за повече играчи.
Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела