НачалоЖалбиVelobet Casino - Казино повторно отвори самоизключен акаунт на играч.

Velobet Casino - Казино повторно отвори самоизключен акаунт на играч.

Автоматичен превод:

Сума: 10 €

Velobet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 8.4.2024 | Решена : 6.8.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 месеца
Превод

Играчът от Испания, който се е самоизключил поради пристрастяване към хазарта, твърди, че казиното е отворило друга сметка със същата лична информация и е позволило допълнителни депозити и хазарт. Това причини тежки лични страдания. Казиното призна грешката и се съгласи да възстанови депозитите от втората сметка. Потвърдихме, че казиното е блокирало всички функции с изключение на тегленето, за да се гарантира, че играчът не може да използва възстановените пари за по-нататъшно залагане. Жалбата се счита за разрешена въз основа на това споразумение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

На 25 февруари 2024 г. затворих акаунта си поради пристрастяване към хазарта и съобщих за това на казиното, което отговори, като затвори акаунта ми същия следобед чрез имейл. На 26 февруари 2024 г. обаче ми откриха друга сметка, използвайки същата лична информация: моето име, фамилия, дата на раждане, адрес, държава, телефонен номер и същата банкова сметка за депозити. Те ми позволиха да депозирам и да продължа да залагам, без да искам бонус. Това силно съсипа живота ми до степен, че почти ме доведе до самоубийство, тъй като се чувствах безсилен да им попреча да отворят сметки на мое име, въпреки че страдах от пристрастяване към хазарта.

Матей потвърди, че трябва да подам отново жалбата и да ги накарам да я отворят отново. Изпращам имейла му, благодаря много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Здравей vicente2013,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Velobet Casino. Тъй като сте се свързали с Матей ( matej@casino.guru ) по-рано относно този проблем, жалбата ще бъде препратена към него.

Пожелавам ви успех при разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Здравей vicente2013,


Съжалявам да чуя за вашите проблеми.


Бих искал да поканя представителя на казиното в случая:


Уважаеми представител на казино, бихте ли могли да проверите случая и да ни обясните какво се е случило?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми Матей,


Вече ви изпратих информацията по този случай.


С Най-Добри Пожелания,



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми представител на Velobet Casino,

Както писах в Skype, не вярваме, че защитавате достатъчно vicente2013.


Ако проверите какво означава пристрастяване към хазарта, най-вероятно ще намерите това или подобно определение: Хората с пристрастяване към хазарта не могат да контролират желанието си да залагат , дори ако губят много пари. Те са готови да рискуват нещо ценно с надеждата, че наградата ще бъде по-ценна.

Пристрастяването към хазарта може сериозно да засегне всички сфери на живота.


Когато играч информира казино за пристрастеността си към хазарта, казиното трябва да гарантира, че играчът вече не може да играе в това казино. Въпреки че акаунтът на vicente2013 беше закрит, казиното му позволи да отвори друг акаунт, използвайки същите данни, и той успя да използва същия метод на плащане, за да направи депозит. Ние не считаме това за правилна защита на играчите от страна на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми Матей,


Любезно ви предоставих информация относно този случай в Skype и с нетърпение очаквам вашия отговор.


С Най-Добри Пожелания,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

След като поисках от velobet.com да закрие сметката ми поради пристрастяване към хазарта и поради тази причина те я затвориха, на следващия ден успях да отворя друга със същата моя лична информация и да депозирам със същата банкова сметка, осъзнах, че никога няма да да мога да се измъкна от това заболяване, защото казина като velobet.com ми попречиха да го направя, като ми отвориха всички врати и съоръжения, за да продължа да играя, знаейки ясно моя проблем с пристрастяването към хазарта, за да се възползвам от болестта си, което ме доведе до опит за самоубийство.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми представител на Velobet Casino,


Както беше обсъдено по време на нашия Skype разговор, играчите с проблем с хазарта трябва да бъдат защитени. В повечето казина е невъзможно за самоизключил се играч да създаде дублиращ се акаунт, използвайки същите данни, които преди това са били изключени.


Ние силно вярваме, че играчът трябва да бъде възстановен и че вашият процес на регистрация трябва да бъде подобрен, за да се избегне тази ситуация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Уважаеми Матей,


Очакваме с нетърпение вашия отговор в Skype.


С Най-Добри Пожелания,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Изключително сериозно е, че velobet.com като казино и компания, посветена на игралния сектор, пренебрегва много сериозните щети, причинени на хората с

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

пристрастяването към хазарта е напълно наясно с това заболяване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Уважаеми представител на Velobet Casino,


Както вече ви обясних (и изпратих много подобни случаи), ние в Casino.guru приемаме много сериозно защитата на играчите. Въз основа на нашите стандарти очевидно сте се провалили и ние вярваме, че сумата за vicente2013 трябва да бъде възстановена.


В допълнение към това, силно бих ви препоръчал да актуализирате вашата процедура за регистрация по начина, който ви описах в Skype.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Уважаеми Матей,


Очакваме с нетърпение вашия отговор в Skype.


С Най-Добри Пожелания,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Това е поведението на този тип казина, които се смеят на Матей, казино гуру и неговите играчи, на които им пука 0.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Здравей vicente2013,


Можете ли да споделите ID, потребителско име или имейл за идентификация на вашия втори акаунт?

Благодаря.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 месеца
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Уважаеми представител на Velobet Casino,


Бих искал да подчертая, че нищо не се промени в нашата позиция.


В случаите, когато играч признае пристрастеност към хазарта, казиното трябва да се увери, че такъв играч няма да може да създаде друга сметка. В такива случаи има проста логика, при която ние сме на страната на играча, ако такъв играч е използвал истински лични данни по време на регистрация на своя множествен акаунт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Уважаеми Матей,


Очакваме с нетърпение вашия отговор в Skype.


С Най-Добри Пожелания,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Всички съобщения от казиното се прехвърлят към разследването, което е открито и скоро ще бъде включено в делото. Вижда се, че не дават обяснения и изобщо не изясняват нищо, винаги са едни и същи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Уважаеми Матей,


Най-накрая взехме решение и решението ни е да възстановим парите от втората сметка. Благодаря ви отново за съдействието и помощта. Ние също така ще обсъдим с нашия екип да коригираме този процес, за да избегнем подобни проблеми в бъдеще и ще ви информираме съответно.


С Най-Добри Пожелания,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Те поемат вината си и се признават за виновни, но не поправят щетите, това е техният начин на действие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Те ще го направят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми vicente2013,


Казиното е признало грешката и я коригира, като възстановява депозитите от втората сметка. Това е стандартният ни протокол за разрешаване на такива проблеми. Ако смятате, че казиното трябва да разгледа допълнителни въпроси, моля, посочете ги заедно с причините за вашето искане.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Казиното признава грешката, която е вършило дълго време, дори си играе с живота на хората, но не плаща справедливо за това, нито намалява индекса си на сигурност. НЕ съм съгласен и степента му на вина ме удовлетворява да продължа да ходя пред правосъдието, защото животът ми беше заложен на карта

Ще продължа да се боря за несправедливостите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Благодаря Матей

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Благодаря на Матей за всичко.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми vicente2013,


Бихте ли потвърдили дали казиното е възстановило вашите депозити от втората сметка?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Не, не е и няма да има, този тип казино заблуждава всички.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми Vicente2013,


Ние ще възстановим парите от втората сметка. Нашият екип ще ви пише.


С Най-Добри Пожелания,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Те ще трябва да заплатят щетите, причинени понякога на живота на човек, тъй като предполагат и се признават за виновни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Когато едно казино действа лошо и недобросъвестно, като разполага с информация, то го прави по отношение на първия акаунт, втория акаунт или всички тях.

Затова още веднъж повтарям безкрайната си благодарност на Матей за твоята отдаденост на този случай и че ги караш да разберат, че са действали грешно, но не съм съгласен с разрешаването на случая и те отново трябва да плащат за грешките си, благодаря ти Матей .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Както вече предположих и не е трудно да се предвиди в този тип нелегални казина, никой не се е свързал с мен до момента за възстановяване на средства. Изпратих на Матей съобщението от комуникацията, която имаха с мен, беше много ясно, че няма да поемат нищо, нито техните незаконности, нито техните отговорности, въпреки че вече имам доказателство, че го признават и лъжат за всичко, играчи, моля, бъдете много внимавайте отново, много ви благодаря Матей. Всичко е много полезно за бъдещи действия. Единственото нещо, което все още не разбирам, е индексът на сигурност, който изненадва всички в този сектор на игрите, с които съм в пряк контакт. От друга страна ме съветват това да не остане така и да не има живот на човек, който може да свърши и животът струва повече от всичко velobet com.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми Vicente2013,


Пишете тук, сякаш казиното носи отговорност за вашите лични провали.


Казиното призна, че тяхната система за регистрация не работи правилно и трябва да възстановят вашите депозити от втората сметка.


Това е само защото сте признали, че сте пристрастени към хазарта и сте поискали от казиното да ви самоизключи.


Единственото, което казиното може и ще направи в този случай, е да възстанови вашите депозити от втората сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Първо, казиното не ми е възстановило нищо, няма втора сметка или нещо друго, всичко е лъжа и имате имейла, който ми изпратиха, те няма да ми възстановят нищо, имате имейла, който ми изпратиха, аз го изпратих за вас, второ, те приемат грешката си, без изобщо да се променят. тук нищо не се е случило, което не е личен провал, а възползването от живота на болни хора е истинската отговорност на казиното и това е престъпление по целия свят.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Traducir texto con tu cámara




3. Проверка на самоличността след регистрация

Онлайн казината са задължени да проверяват самоличността на лицето, което се регистрира в казиното, като мярка за защита на непълнолетните, избягване на кражба на самоличност и отказ на достъп на уязвими хора, като тези, регистрирани в играта за регистриране.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми Vicente2013,


Имате право да теглите пари от втората сметка.


С Най-Добри Пожелания,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми казино velobet.com, грешката ви беше на път да ми коства живота и аз не приемам вашето решение на случая. Струва ми се, че това напълно облагодетелства казиното в много сериозен въпрос. Ще продължа да се боря.


От друга страна, надявам се, че допускайки толкова сериозна грешка, колкото да се възползвате от уязвим играч, вашият индекс на безопасност ще падне много тук, благодаря ви много

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми Vicente2013,


В повечето юрисдикции самоизключването функционира по начин, по който при самоизключване казиното гарантира, че играчът не може да депозира повече пари в казиното. Ако казиното не успее да наложи това, то носи финансова отговорност. (това не важи, когато играчът използва променени детайли или активно се опитва да заобиколи блокирането)


По същество на самоизключил се играч е забранено както да губи, така и да печели в казиното, от което се е самоизключил.


Казиното не носи никакви други форми на отговорност.


Следователно имате право на пълно възстановяване на сумата по втория си акаунт, но нищо повече от това.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Скъпи Матей, благодаря ти отново, че показа с доказателства, че казино velobet.com се възползва от уязвими хора, но индексът му за безопасност остава същият.

Имам пълното право на света да не съм съгласен с решението, защото никой не разбира какво е чувството, когато не можеш да издържиш повече и съобщиш за това на казино velobet.com.

че искате да закриете акаунта си поради пристрастяване към хазарта и отваряте друг акаунт със същите лични данни и вече не виждате изход и в резултат на пристрастяването и желанието да продължите да играете, светът идва върху вас и ти толкова силно искаш да отнемеш живота си и да го сложиш край Но казиното е отговорно за това и за мен не може да свърши така. Те само ще променят и ще възстановят сумата по втория акаунт, не, това не работи и аз имам пълното право да отида и ще го направя на всички нива в света, които съответстват, защото той можеше да е непълнолетен и така или иначе щяха да си играят с живота му, без да им пука. Нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Нито правете някаква проверка, докато продължават да правят пари и не ги интересува откъде идват.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Казината, които приемат играчи от дадена юрисдикция, трябва да спазват тези закони на същата юрисдикция, ако не работят незаконно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

и говорим за проверка от февруари 2024 г.

Те трябва да намалят индекса на безопасност, дупката, която имат, е доказана и щетите вече са нанесени. Трябва да им бъде наложена голяма и примерна санкция, защото последствията можеха да бъдат трагични и те трябва да признаят как вече са го направили отчасти, като са искали да се задоволят с възстановяването на втората сметка публично и на подходящите места, където се намират публикувани и след това тези случаи се случват, щетите, които те нанасят и могат да нанесат на уязвимите хора, са били напълно информирани за това, затова ще стигна толкова далеч, колкото трябва, независимо дали имам късмет или не, но съм сигурен какво ще стане известно, след като свърша тук, благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми Vicente2013,


Бихте ли ми казали къде казиното е направило грешка и как смятате, че трябва да бъдат наказани? И на какво основание?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Наистина ли ме питаш това?

Защо искат да ми върнат сумата за втория акаунт, защото няма грешка?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Вие сте провели делото много добре с доказателствата, които ви изпратих и вие се справихте, като искахте да ми възстановите парите, предполагам, че поемат грешката си, за която поискате.

Мисля, че 1-Те трябва да бъдат санкционирани много икономически и повтарям още веднъж, тъй като няма контрол, те могат да бъдат незначителни и почти да струват живот, въпреки че изглежда, че това няма значение за всички

2-Трябва да се публикува грешката, особено на местата, където се рекламира, а имаше много сериозна грешка, която можеше да струва ЖИВОТИ, повтарям, за да не се случи на някой друг.

3-Не разбирам как, ако приемем много сериозната грешка, същият индекс на сигурност продължава в casino guru, не го разбирам.

Ако споделите това и вече не можете да ми помогнете, разбирам го и съм много благодарен на Матей, защото успя да ги накараш да приемат сериозната си грешка, за да мога да предприема други стъпки с тази жалба, но сега те не правят нищо и нищо не се е случило тук и това не може, ще отида докъдето трябва, каквото и да ми струва. Те ме накараха да загубя всичко и почти живота си. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми Vicente2013,


Съжалявам, ако съм разбрал погрешно, но споменахте да признаете, че сте пристрастени към хазарта и да се самоизключите. Впоследствие отворихте нова сметка и депозирахте €10.


Предполагате ли сега, че тъй като казиното ви е позволило да загубите тези €10, това едва не ви е коствало живота и следователно казиното трябва да носи отговорност? Правилно ли съм разбрал ситуацията или има нещо друго, което може да съм пропуснал?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Ааааа това е темата, ти я повдигна най-накрая. Струва ми се, че нямате представа какво е допълнение към играта, няма значение, че след като ги информирате, че искате да се изключите поради пристрастеност към хазарта, играете 10 цента, отколкото 10 евро или 100 velobet.com Когато отворите друг акаунт отново със същите си лични данни ЗНАЕЩИ, ЧЕ СТЕ ПРИСТРАСТЕН КЪМ ИГРАТА velobet.com не носи отговорност, нали? Тъй като депозирах 10 евро и това не си струва да загубиш живота си, нямаш представа какво е чувството, когато видиш, че те могат да си играят с живота ти, когато и както пожелаят. Във всеки случай повтарям, че благодарение на вас те осъзнаха своята отговорност, която все още не е разнообразна в индекса на сигурност, нещо, което все още не разбирам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

и това не са 10-те евро, а фактът, че те ви позволяват да продължите да съсипвате живота си, знаейки прекрасно, че имате проблеми. Може би те имат пълното право да се възползват от болните играчи, толкова по-добре за тях, но въпреки това съм толкова изненадан от благоприятната реклама и ще остана по-дълго. Не се притеснявайте, когато компетентните органи ми потвърдят, че имат пълното право да се възползват от уязвими хора, знаейки много добре дали става въпрос за 10 цента, 10 евро, 100 евро или 1000 или каквото поискат, защото можех да депозирам 10 или 100 000 без някакъв контрол, ако бях на 10 или 20, но това не е така. Има значение, не разбирам много неща, но ще направя всичко възможно, за да направя нещата честни и законни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Мисля, че аз съм този, който пренебрегва нещо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Но смятам, че всеки има право да защитава позицията си и аз също имам право да защитавам своята независимо от парите. Това е така, защото те бяха отлично информирани и за мен това можеше да има много трагични последици, но за други това е незначително.

Благодаря ти отново Матей.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми Vicente2013,


Разбирам, че проблемът с хазарта е много сериозен. Но моля, разберете, че казиното носи само финансова отговорност, в този случай €10. Ако загубите във втората си сметка €1000000, това ще бъде €1000000.


Ще ви дам пример:


Ако човек, пристрастен към алкохола, отиде на бара и обясни ситуацията си на бармана - че не може да пие никакви алкохолни напитки. Въпреки това, на следващия ден той идва там отново и същият барман му сервира алкохолни напитки, той може би може да обвини бармана за това, което са му причинили тези напитки онази вечер, но едва ли може да обвини бармана за унищожения му черен дроб след години на пиене. Същата логика важи и във вашия случай.


Ако все още имате нужда от помощ, препоръчвам ви да проверите:


https://casino.guru/problem-gambling и https://casino.guru/problem-gambling-help-centers


Бихте ли потвърдили дали казиното ви е върнало 10 евро, за да мога да затворя случая?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Казиното не ми е възстановило нищо

Ако сервитьорът отново му даде алкохол, след като му е казал, че е алкохолик, той носи пълна отговорност за социалния и криминален резултат и вина за случилото се.

Затворете го, когато сметнете за подходящо. Не съм доволен от решението и чакам решението, за да заведа дело. Благодарение на вас ще го направя с доказателствата в тази жалба, от тях и всички доказателства, които имам, истината е, че други са ми изпратени. повече играчи

благодаря отново Матей.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми представител на казино, бихте ли любезно възстановили €10 на Vicente2013?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми Vicente2013,


Нашият екип ви изпрати имейл незабавно, когато беше взето решението, и можете да изтеглите парите си по всяко време.


Матей, благодаря ви отново за съдействието.


С Най-Добри Пожелания,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Позовавам се на предишния си коментар, благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Отговарят само на това, не отговарят защо се възползват от уязвими играчи, не отговарят защо?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Наистина се надявам индексът на безопасност на velobet.com да спадне много в казино гуру, защото те признават грешката си да открият сметки за играчи с пристрастяване към хазарта, като искат да възстановят парите за грешката си, те приемат своята вина, въпреки че може да е непълнолетен Предполагам, че грешката ще бъде на непълнолетния, разбира се, че е много сериозно, но много сериозно да се вземе по този начин, така че това ще се гледа с лупа, също го уверявам.

Благодаря отново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Те знаят, че въпреки че velobet.com ще ме тласне към самоубийство, като си отворя сметка, дори и да не съм депозирал нищо, това е много щета, много щета и само тези, които ме лекуваха онези дни, знаят това и какво имам и аз да докажа.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми представител на Velobet Casino,


Ако лице, което се бори с пристрастяването към хазарта, бъде възстановено от казиното, парите трябва да бъдат изпратени директно на играча или трябва да се предприемат стъпки, за да се предотврати използването им за по-нататъшно залагане. Поставянето на средствата в сметката на играча и допускането, че той ще ги изтегли е рисковано предположение - има вероятност пристрастените играчи да използват парите за хазарт, което води до необходимостта от ново възстановяване от казиното.


Индивидите, занимаващи се с пристрастяване към хазарта, изрично изразяват необходимостта да не могат да играят, за да избегнат загубата на всичките си средства, това казино трябва да почита и защитава.


Бихте ли потвърдили, че гарантирате, че възстановените пари не могат да бъдат използвани за хазартни цели?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Казахте всичко и много добре казахте, по-скоро е същият Матей, адвокатите бяха на тази тема, тъй като не исках да извадя, всичко е казано за velobet.com и от моя страна няма какво повече да кажи, трябва само да действам много благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми Матей,


Потребителят може да тегли само пари от сметката си, а всички други функции са блокирани.


Благодаря,

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Съжалявам, рискът е много голям и ненужен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми представител на казиното,

Благодаря ви за потвърждението. Сега считаме тази жалба за разрешена.


Уважаеми Vicente2013,

Ваше право е да потърсите правна помощ. Въпреки това, ако спечелите това дело, ще бъдете първият, който ще го направи. Въпреки това, ваше право е да опитате.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини