НачалоЖалбиUptown Pokies Casino - Бонусът на играча не е активиран.

Uptown Pokies Casino - Бонусът на играча не е активиран.

Автоматичен превод:

Сума: A$80

Uptown Pokies Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 24.9.2020 | Решена : 15.10.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австралия не получи бонус след поставяне на талон. Проблемът беше разрешен, играчът получи завъртания за лоялност от казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не получих допълнителни пари или безплатни завъртания, след като депозирах пари и пуснах купон

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Найси,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посочите кой бонус купон сте се опитали да активирате?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru , ако има такава.

Ще чакаме вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Uptownguide2

200% от моя депозит и 50 безплатни завъртания

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти Naysy за твоя отговор. Получихте ли някакво обяснение от казиното за това къде може да е проблемът?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не, не съм .. няма да задържа дишането си.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много за вашето сътрудничество досега, Найси. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Петър, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Найси,

Поемам жалбата ви. Ще се свържа с казиното и ще видя дали мога да помогна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здрасти,


Купонът не е изкупен от играча. Но откупихме 100 завъртания за лоялност на клиента за изданието.


Най-добре,

Горни части на Pokies

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Найси,

Получавали ли сте завъртания за лоялност?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, благодаря Ви


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Можем ли да считаме въпроса за разрешен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като играчът получи безплатни завъртания и спря да отговаря, считаме, че проблемът е разрешен.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още