Играчът от Аржентина има чакащо теглене, което не е обработено повече от 20 дни. Въпреки че завърши залагането и се свърза по имейл за разяснения, казиното не отговори.
Имам предстоящо теглене от казиното повече от 20 дни. Направих депозит на 23.10. Приключих със залагането и поисках сума. Свързвам се с казиното чрез имейл с въпрос за причината, поради която моето теглене все още не е приключило, или може би е необходимо от моя страна да предоставя нещо, но те не отговарят на имейлите ми. Казиното няма опция за чат на живо. Моля, помогнете ми да получа сумата си.
Здравей Йорусович,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Tumblewins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник