НачалоЖалбиSyndicate Casino - Забавено теглене на €70.

Syndicate Casino - Забавено теглене на €70.

Автоматичен превод:

Сума: 70 €

Syndicate Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 10.7.2023 | Решена : 27.7.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Словения чака 14 дни за потвърждение за теглене на €70. Казиното му/й казва, че техните специалисти проверяват проблема. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Изминаха 14 дни, откакто беше прието тегленето на €70... Но не е напълно потвърдено... Не знам какво става... Отговорът винаги е, че техните специалисти проверяват защо...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей VladoBucher,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Syndicate Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте... Акаунтът ми е потвърден... Досега не е имало проблеми с преводите... Свързвам се с Казиното през ден (отговорът винаги е, че проверяват какво може да се обърка)... Играх с моите пари и получих бонус... Изискванията са изпълнени...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей, Владо!

Моля, имайте предвид, че вашата заявка за теглене е анулирана, за да създадете нова, за да използвате алтернативния метод на плащане. Също така, моля, свържете се с банката, за да проверите подробностите и ги попитайте дали приемат тегления от онлайн казино. Вярвам, че този път ще проработи и ще получите всички средства много скоро. (Тегленето е отменено... Това е тяхното обяснение... Плащам с тази карта от месеци в тяхната сметка... И има нямаше проблеми и с тегленията... Картата е предплатена...)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вчера направих ри-рейз

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей VladoBucher,

Тъй като вашето ново теглене е било заявено преди по-малко от 2 седмици, не забравяйте да дадете на казиното достатъчно време, за да го обработи.

Моля, уведомете ни, в случай че отнеме повече време, за да можем да се намесим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви, че се свързахте с екипа за поддръжка на Syndicate.

Просто правя проследяване на проблема с тегленето.

Съжалявам, че имате проблеми с тегленето на средства чрез този метод на плащане. Любезно ви съветвам да използвате алтернативен метод на плащане. В случай, че имате нужда от съдействие при теглене чрез друг метод, моля, свържете се с нас и ние с удоволствие ще ви помогнем допълнително.

Ако имате още въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас.

С Най-Добри Пожелания,

Мениджър на игралния клуб, Лили (Отговор на второто теглене... Други казина нямат проблеми с прехвърлянето към същата предплатена карта Aircash... Преди това не е имало проблеми от това казино... Защо сега? От него посочвам и повишавам...)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Направих теглене 3 пъти... Беше отхвърлено... Казват, че банката не е приела транзакцията... Банката иска да им предоставя точната дата на транзакцията, часа и ID на транзакцията... За съжаление не получавам тази информация... Вярвам, че няма нищо лошо в банката... Трябва да се предприемат действия...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей VladoBucher,

Ако казиното препоръча да използвате различен метод на изплащане, моля, направете го. Опитахте ли да заявите теглене след последното си плащане с различно плащане?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да... Казаха да сменим начина на плащане... Но защо? Това е предплатена карта, която използвам от самото начало... Прехвърлям в тяхното Казино и те досега са превеждали печалбите ми на същата карта... Получих известие от банката, че няма грешка при тях или някакъв трансфер, който те не биха приели...


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми господине,

в системата виждаме, че всичко с вашия Aircash профил е наред и не би трябвало да имате затруднения при извършване на транзакции.

Молим ви да ни изпратите екранна снимка на възникналата при вас грешка, за да можем да проверим ситуацията.

Винаги сме на разположение за всякакви въпроси и помощ.


Поздрави,

Миа

P +385 1 4573 537

P +385 1 4573 538

Изпратете имейл на info@aircash.eu

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте... Днес изтеглих на обикновена банкова карта... Тук обаче ми приемат притока като плащане и ме облагат... Ще видим какво ще стане...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Получих парите на друга карта... Жалбата е спряна... Благодаря за помощта... С най-добри пожелания

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини