НачалоЖалбиSuper Slots Casino - Турнирните печалби на играча не се изплащат.

Super Slots Casino - Турнирните печалби на играча не се изплащат.

Автоматичен превод:

Сума: 750 $

Super Slots Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 15.1.2024 | Случаят е приключен : 31.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Тексас беше спечелил турнир няколко дни след като направи това, което смятаха за квалифициращ депозит, но казиното не беше изплатило печалбите. Играчът е участвал в множество безплатни турнири, без да прави депозити с истински пари между тях. След като играчът е спечелил турнир, казиното я е информирало, че последният й депозит е направен преди повече от 30 дни и следователно тя вероятно няма да получи печалбите. Бяхме обяснили на играча, че печалбите от безплатни турнири се третират подобно на печалбите от бонуси без депозит и повечето казина изискват депозити с реални пари между участието си в такива турнири. Като такава, жалбата беше отхвърлена поради неуспеха на играча да изпълни изискванията за депозит.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

На този сайт нямат никаква история на транзакциите, така че си помислих, че съм направил депозит през декември и го направих, но предполагам, че последният ми депозит беше 1211 и спечелих турнира 1214, така че, разбира се, те няма да ми платят, аз говоря с някой в чата Направих копие на чата, ако имате нужда от това и копирам къде съм спечелил турнирите, но те вече трябва да знаят кой съм и че съм спечелил и причините, поради които не са платили или няма да платят.


Мразя тези казина в това е още едно, което кара клиентите да минават през толкова много, вместо да имат положително изживяване, те имат отрицателно изживяване, защото нямат кликове или безопасни дупки, или не ви пускат, или неща, които трябва не влизайте, защото няма да ви бъде платено, така че си помислих, че тъй като влизам в турнира, съм добър и тогава предполагам в собствената си глава, защото не можете да щракнете върху акаунта си, за да видите последната си транзакция знаех, че направих депозит към края на декември, така че знаех, че съм добър, но както казах по-горе, направих последния си успешен депозит 1211 от 23 и спечелих турнира на 24 януари 2024 г., така че няколко дни след като направих последния си депозит и, разбира се, няма да го платят.


Както и да е, по-скоро е комедия, която им предоставяме в задната стая, когато казват, че не трябва да изплащат друг турнир, защото идиотът не е направил депозит в рамките на 30 дни, просто отворете целия турнир за всички и чупете карти на всеки ден, защото хората си мислят, че са спечелили и трябва да им се плаща като мен, например $750 не ми е много смешно


Ще пусна снимките от моя телефон. Аз съм на компютъра си и по някаква причина не мога да стигна до тях, но ще добавя снимките в нашите разговори по-късно, ако е необходимо, но съм сигурен, че аргументът не е, че искам, а времето и фактът, че оставят те да играеш и когато спечелиш, просто не ти плащат. Не мисля, че това е честно. Мисля, че трябва да ми платят и оттук нататък не позволявайте на хората да играят, ако са близо до или малко над 30-те дни, това е, което бих искал, за да мога да имам по-положително клиентско изживяване и да се радвам играйте отново на техния сайт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми малки деца,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че казиното отказа да изплати вашите печалби от турнир? Получихте ли някакво обяснение от казиното относно този проблем?

Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 10 месеца
Превод

Имам псевдоним JEZZZ, това е състоянието с оставащите часове….. Все още не получих никаква комуникация или никакъв отговор или каквото и да било, но разговарях с отдела за обслужване на клиенти и те ме информираха, че последният ми депозит е бил 1211 и спечелих турнирът на 14 януари, така че ми казаха, че са минали повече от 30 дни, откакто направих последния си депозит, така че вероятно няма да получа печалбите, имам чат, ако е необходимо, но съм сигурен, че няма да оспорят факта, че спечелих или какво беше крайното класиране три часа по-късно, но обслужването на клиенти ме уведоми, че вероятно няма да ми бъде платено ……. Това е гадно и това, което наистина е гадно, е, че те допускат до турнира, без да казват, че ти липсват няколко дни до 30 дни, така че може би трябва да направиш още един депозит или да не те пуснат да участваш в турнира, защото си пропуснал квалификациите, на които те просто се изсмяха нас. Искам да кажа, че в интернет е достатъчно да ти вземат парите и никога да не спечелиш от този тип поведение, без някой да се погрижи за клиента и да каже хей, ще те блокираме от самолета, защото трябва да направиш още един депозит за да спечелите....


на всичкото отгоре те не публикуват вашата история на транзакциите. Това е единственото онлайн казино, което съм изпитвал. Обикновено имат място, където имате акаунта си и всичките си транзакции, така че можете лесно да видите кога за последен път сте направили успешен депозит. положително клиентско изживяване. Мразя казина като това, които те хващат в капан. Спечели ли сте турнир и други подобни и след това да ви кажа 00 Толкова съжалявам ха ха ха ха ха ха пропуснахте шибания праг за депозит. Толкова съжалявам, не мисля, че това е смешно.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Имам псевдоним JEZZZ, това е състоянието с оставащите часове….. Все още не получих никаква комуникация или никакъв отговор или каквото и да било, но разговарях с отдела за обслужване на клиенти и те ме информираха, че последният ми депозит е бил 1211 и спечелих турнирът на 14 януари, така че ми казаха, че са минали повече от 30 дни, откакто направих последния си депозит, така че вероятно няма да получа печалбите, имам чат, ако е необходимо, но съм сигурен, че няма да оспорят факта, че спечелих или какво беше крайното класиране три часа по-късно, но обслужването на клиенти ме уведоми, че вероятно няма да ми бъде платено ……. Това е гадно и това, което наистина е гадно, е, че те допускат до турнира, без да казват, че ти липсват няколко дни до 30 дни, така че може би трябва да направиш още един депозит или да не те пуснат да участваш в турнира, защото си пропуснал квалификациите, на които те просто се изсмяха нас. Искам да кажа, че в интернет е достатъчно да ти вземат парите и никога да не спечелиш от този тип поведение, без някой да се погрижи за клиента и да каже хей, ще те блокираме от самолета, защото трябва да направиш още един депозит за да спечелите....


на всичкото отгоре те не публикуват вашата история на транзакциите. Това е единственото онлайн казино, което съм изпитвал. Обикновено имат място, където имате акаунта си и всичките си транзакции, така че можете лесно да видите кога за последен път сте направили успешен депозит. положително клиентско изживяване. Мразя казина като това, които те хващат в капан. Спечели ли сте турнир и други подобни и след това да ви кажа 00 Толкова съжалявам ха ха ха ха ха ха пропуснахте шибания праг за депозит. Толкова съжалявам, не мисля, че това е смешно.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Опитах се да изтрия последния пост. Изглежда като двойно влизане. Съжалявам за това. Не виждам къде мога да го изтрия.


Времево клеймо

Това е клеймото за време. Не успях да получа крайните резултати, но съм сигурен, че няма да спорят, че съм спечелил или класирал

file


също така съм сигурен, че няма да ми платят 750 или каквото и да беше окончателното разположение, защото те имат чат, не можете да изтеглите определена информация като историята на транзакциите си и чатът от техния сайт е единственото казино, което е като това онлайн но ги направих скрийншот на всички. Просто трябва да ги подредя и мога да ги поставя тук, ако е необходимо, но мисля, че това може би е достатъчно информация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Благодаря ви за отговора, noworriestoddlers. Моля, препратете чата на моя имейл адрес ( kristina.s@casino.guru ). Благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

ОК, ТОКУ-ЩО ГО ИЗПРАТИХ. УВЕДОМЕТЕ МИ, АКО ГО ВЗЕМЕТЕ, НЕ Е В НИКАКЪВ РЕД, РАЗБИРА СЕ, НЯМАТ УДОБСТВО, ЗА ДА МОЖЕТЕ ДА ГО ИЗТЕГЛЕТЕ, ТАКА ЧЕ ТРЯБВАШЕ ДА НАПРАВЯ СКРИЙН ШОТ НА ВСИЧКИ ЧАТОВЕ.


Съжалявам за I'M на моя компютър и така или иначе не се превежда правилно, те не улесняват клиентите да виждат транзакциите си, нито да изтеглят чат. Сякаш знаете, че те могат да направят всички тези софтуерни корекции Лесно е да не позволите на клиент да играе турнир, който не може да спечели, те могат да го поправят лесно, така че клиентът да се ядоса, че не му е платено и да могат да изброят последните ви транзакции за вас, но разбира се, в крайна сметка те не са наистина приятелски настроени към клиентите

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Бихте ли разяснили какви бяха условията за участие в този турнир? Безплатен турнир ли беше?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Добре, това е отворен турнир за блекджек рулетка и слотове и е безплатен за членове, мислех, и е пет долара re-buy.... така че когато влезете за първи път в който и да е от тези три турнира, това е безплатно, но да речем, че ви свършат чиповете, които можете да рибайнете за пет долара, и повечето хора рибайват няколко пъти през нощта. Това е 24-часов турнир, така че имате определено време за rebuy, преди турнирът да бъде изплатен и да започне друг турнир. Работи на всеки 24 часа и съм купувал много повторни покупки и съм харчил много пари в това казино всеки месец....

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Участвал ли си в подобни турнири преди? Ако да, кога точно?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Да, много пъти, защото е безплатно. Участвах вероятно всеки ден и тъй като те не изброяват вашата дейност или каквато и да е дейност или пари, базирани на клиенти, не мога да ви дам конкретни дати, но понякога участвах религиозно и преразглеждам. Извинявам се за датите, но те не публикуват никаква активност на клиентите, но определено съм участвал стотици пъти в турнири по слот, блекджек и рулетка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Не съм играл в това казино, откакто спечелих този турнир и няма да играя там отново. Единственото положително нещо, което мога да кажа е, че плащат бързо или поне ми платиха бързо Мислех, че това е наистина впечатляващо, но освен че всичко беше надолу, техните бонуси не ви дават много в замяна на това, което играете на техния сайт те изобщо нямат списък с клиенти, когато щракнете върху акаунта си, той показва само бонуси и кратко количество информация няма активност, няма чатове няма игра нищо други казина, в които играя, осигуряват незабавно връщане на парите, докато плащате стотици и стотици долари или хиляди долари, те ви връщат нещо незабавно или похарчени, или реални пари, те не правят никакъв вид бонус програма и ако е така, това е минимална сума пет долара, може би някои завъртания, но най-вече нямат опит с тях.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Добре, сега всичко има повече смисъл. Моля, имайте предвид, че за много казина печалбите от безплатни турнири се третират подобно на печалбите от бонуси без депозит. Повечето онлайн казина забраняват участието в множество безплатни турнири подред без депозити с реални пари между тях. Вярвам, че казиното е искало да каже, че не сте направили необходимия депозит преди всеки безплатен турнир, като посочи кога за последен път сте направили успешен депозит, вместо да заяви, че печалбите ви няма да бъдат изплатени, защото последният депозит е направен над 30 преди дни.

За съжаление в този случай не можем да продължим. Никое казино няма да ви позволи да играете безплатно в продължение на седмици и да ви позволи да теглите в момента, в който спечелите нещо. Мога само да ви препоръчам да не се възползвате от безплатни турнири като този в бъдеще и винаги да правите депозити между тях.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини