Оттеглянето на играча се бави с над 2 месеца. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Да, така че 2500 и се опитах да го изтегля. Потвърдена е цялата ми самоличност. Оттеглянето ми беше одобрено на 1 август и всичко, което получих, е информацията оттогава те казват, бъдете сигурни, че ще ми бъде платено, но не видях нищо Дадох им цялата информация за моята банкова сметка, която беше одобрена Дадох им своя биткойн адрес, те просто продължават да казват отново и отново, просто му дайте време, просто трябва да бъда търпелив, но искам да кажа, че вече свърши октомври и те уж одобриха го на 1 август те свалиха салдото от сметката ми, но не получих нищо.
Здравей gmb102577,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Sunrise Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Да, как да разбера кога съм бил потвърден? Беше преди няколко месеца, знам това и знам, че е валидно до 25 октомври 2027 г. Натрупах печалбите си с истински паричен депозит, а не бонус, и последният път, когато говорих с казиното поне веднъж седмично, откакто това започна, 6/2022 г. Така че седмично оттогава мога да ви препратя всички имейли, ако е необходимо
Да не говорим за телефонните разговори да ме изпращат в кръгове.преследвам собствената си опашка.задържам с часове, за да получавам едни и същи отговори всеки път
поздрави на всички
Прегледах ситуацията и ще видя какво може да се направи, за да ви помогна, моля, изпратете (други) Ник вашите данни за превод gmb102577, за да мога да потвърдя, че съвпада с това, което все още имаме във файла за вас, ще бъдем благодарни.
Най-добри пожелания,
Слотове Nick and Sunrise
Здравей gmb102577,
Моля, направете съветите на казиното и ни уведомете за резултата.