Играчът от Индия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Информирахме играча за типичните времена за обработка и го посъветвахме да прояви търпение. Играчът потвърди получаването на тегленето и жалбата беше маркирана като разрешена.
Не получих последното си теглене от 1000₹, но се показва успешно в казино, т.е. залог.
помогнете ми да поискам оттеглянето си, което направих и дори не получавам никакъв отговор от екипа за поддръжка.
Уважаеми abrolsaurabh2002,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
