Акаунтът на играч от Индия беше поставен в режим „само теглене“. Поискахме допълнителна информация от играча относно предстоящи тегления, конфискувани печалби и проверка на акаунта. Въпреки удължаването на времето за отговор със 7 дни, играчът не предостави необходимите подробности. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.
Режим само теглене
Вашият акаунт е поставен в режим само за теглене.
Уважаеми glennjohny267,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем.
Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
