Играчът от Австрия не може да тегли средства от казиното поради докладвани проблеми с платежната система, въпреки че депозитите се обработват без проблем. Всеки опит за теглене изглежда одобрен, но в крайна сметка се отменя.
Автоматичен превод:
SpinBetter Casino - Тегленето на играча се забавя поради проблеми с платежната система.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
SpinBetter Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.5
SpinBetter Casino has a Safety Index of 8,5, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
6d 9h 42m 55s
Обзор на случая
преди 14 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
здравей
От вчера не мога да платя. Поддръжката ме информира, че има проблеми с платежната система. Депозитите работят добре, но тегленията не работят.
Всеки път, когато изплащам, пише одобрено, но е отменено и пише, че платежната система има проблем.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 14 часове
Превод
Уважаеми Tayyibjk,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден?
- Казиното даде ли някакви насоки по въпроса? Казиното предложи ли ви да използвате друг метод на плащане?
- Има ли теглене в момента в сметката ви?
Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Tayyibjk има 6d 9h 42m 55s да отговори
