Играчът от Австрия не успя да изтегли средства от казиното поради докладвани проблеми с платежната система, въпреки че депозитите се обработват без проблем. Всеки опит за теглене изглеждаше одобрен, но в крайна сметка беше отменен. Играчът потвърди, че акаунтът му е напълно верифициран, но методът за теглене на SEPA е блокиран и той е посъветван да използва електронен портфейл вместо това. Жалбата в крайна сметка беше отхвърлена поради липсата на отговор от страна на играча на запитванията на екипа за оплаквания.
Автоматичен превод:
