НачалоЖалбиSpinBetter Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

SpinBetter Casino - Играчът вярва, че изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 2 490 zł

SpinBetter Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.12.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква закъсняващо плащане

13d 5h 58m 9s

Обзор на случая

преди 1 час
Превод

Играчът от Полша е поискал изтегляне по-малко от две седмици, преди да подаде настоящата жалба. Играчът все още не е получил парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 18 часове
Превод

Казиното не иска да тегли печалбите въпреки тегленето на два пъти по-голяма сума в деня по-рано със същия метод на теглене. Поискайте снимки на виртуалната карта на бял лист от двете страни, което е невъзможно, тъй като картата не е материална. Опитите ми да тегля към Skrill се отхвърлят и той е блокиран без причина, когато се опитам да тегля към картата, се показва съобщение да използвам последния метод за теглене, т.е. Skrill, който е бил блокиран за мен. Скрийншотове на виртуална карта от приложението skrill се отхвърлят без посочване на причина, само искане за реални снимки. моля помогнете

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 18 часове
Превод
Уважаеми lomo413,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема със закъснението на сумата, която искате да изтеглите. Моля, имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали да изтеглят сума, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за изтегляне, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за търпението и разбирането.

Най-добри пожелания,
Център за разрешаване на жалби


ПП: Първоначалният отговор беше генериран въз основа на информацията, която предоставихте при подаване на жалбата си. Ако е имало някакво недоразумение и проблемът е различен или е нещо повече от просто забавено плащане, моля, бъдете сигурни – ние ще прегледаме подробно информацията и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Благодарим ви за търпението.
Автоматичен превод:

Жалбата очаква одобрение и ще бъде задвижена след 13d 5h 58m 9s

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини