НачалоЖалбиSpinBetter Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите.

SpinBetter Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите.

Автоматичен превод:

Сума: 600 RM

SpinBetter Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 27.4.2022 | Случаят е приключен : 12.5.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Малайзия изпитва затруднения с тегленето на средства, тъй като транзакциите към предпочитания метод на плащане не са възможни. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

направих първия си депозит в това казино, използвайки техния метод на плащане и спечелих малко и затова си помислих, че може да искам да направя теглене, за да се уверя, че няма да имам проблеми в бъдеще или ако трябва да предоставя документация, за да мога да подготвя всичко сега, така че по-малко проблеми за мен в бъдеще. Когато се опитам да тегля, не виждам моя метод на плащане, който използвах за депозиране, и така стигам до техния чат на живо, за да разреша този проблем, но от своя страна техният безполезен представител ме обвинява, че не съм проверил дали методът на плащане също е наличен за теглене, така че аз отстъпи и ги попита дали мога да направя нов депозит с криптовалута и да заложа цялата сума 1 пъти, тъй като нямаше бонус стик, но техният безполезен представител каза, че мога да изтегля само с помощта на крипто същата сума, която депозирах??!! така че ако други хора спечелят джакпот или нещо друго, те могат да изтеглят само същата сума, която депозират??!! това са чисти и направо извинения за боклук само за измама на хората.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми dar5689,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращия орган, геолокация, договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние. Следователно това не е задължително да е грешка на казиното.

Това, което ме притеснява, е лимита на печалбите, които можете да изтеглите според поддръжката на клиенти.

Бихте ли били любезни да препратите цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Дори ако географското местоположение може да допринесе за този фактор, но причината, поради която мога да депозирам чрез моята местна банка, трябва да означава, че мога да тегля и чрез местна банка и че обикновено е случаят с подобно казино, аз играя със същия уебсайт казино, т.е. 22bet, 1xslot , jvspin n останалото. не успях да препратя разговора си с техния представител, тъй като техният чат на живо не предлага опция за препис на имейл.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, dar5689. Правилно ли разбирам, че в момента имате 600 RM (сума за оспорване) в акаунта си без никаква опция за теглене?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми dar5689,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини