НачалоЖалбиSpinBetter Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите.

SpinBetter Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите.

Автоматичен превод:

Сума: 600 RM

SpinBetter Casino
Подадена: 27.4.2022 | Случаят е приключен : 12.5.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът от Малайзия изпитва затруднения с тегленето на средства, тъй като транзакциите към предпочитания метод на плащане не са възможни. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

направих първия си депозит в това казино, използвайки техния метод на плащане и спечелих малко и затова си помислих, че може да искам да направя теглене, за да се уверя, че няма да имам проблеми в бъдеще или ако трябва да предоставя документация, за да мога да подготвя всичко сега, така че по-малко проблеми за мен в бъдеще. Когато се опитам да тегля, не виждам моя метод на плащане, който използвах за депозиране, и така стигам до техния чат на живо, за да разреша този проблем, но от своя страна техният безполезен представител ме обвинява, че не съм проверил дали методът на плащане също е наличен за теглене, така че аз отстъпи и ги попита дали мога да направя нов депозит с криптовалута и да заложа цялата сума 1 пъти, тъй като нямаше бонус стик, но техният безполезен представител каза, че мога да изтегля само с помощта на крипто същата сума, която депозирах??!! така че ако други хора спечелят джакпот или нещо друго, те могат да изтеглят само същата сума, която депозират??!! това са чисти и направо извинения за боклук само за измама на хората.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми dar5689,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращия орган, геолокация, договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние. Следователно това не е задължително да е грешка на казиното.

Това, което ме притеснява, е лимита на печалбите, които можете да изтеглите според поддръжката на клиенти.

Бихте ли били любезни да препратите цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Дори ако географското местоположение може да допринесе за този фактор, но причината, поради която мога да депозирам чрез моята местна банка, трябва да означава, че мога да тегля и чрез местна банка и че обикновено е случаят с подобно казино, аз играя със същия уебсайт казино, т.е. 22bet, 1xslot , jvspin n останалото. не успях да препратя разговора си с техния представител, тъй като техният чат на живо не предлага опция за препис на имейл.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря ви за отговора, dar5689. Правилно ли разбирам, че в момента имате 600 RM (сума за оспорване) в акаунта си без никаква опция за теглене?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми dar5689,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини