НачалоЖалбиSpinBetter Casino - Играчът иска да закрие акаунта си.

SpinBetter Casino - Играчът иска да закрие акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: ??

SpinBetter Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 14.4.2023 | Решена : 9.3.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчът от Бразилия поиска закриване на акаунта му. Играчът потвърди, че казиното е затворило акаунта му.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Искам да изтрия акаунта си в това казино, аз съм бразилец и казиното не отговаря тук. Поддръжката също не ми отговаря, когато го попитам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми carkonvr,


Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бихте ли ми казали кога отворихте сметка в казиното? Опитахте ли да се свържете отново с казиното с искането си за закриване на акаунта поради това, че сте от страна с ограничения?

Очаквам с нетърпение да те чуя.


С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, питах в чата, но така и не ми отговориха.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Опитахте ли да обясните в чата на живо, че сте от ограничена държава и искате да затворите акаунта си? Свързахте ли се с казиното чрез формуляра за контакт, намерен на уебсайта, чрез support@spinbetter.com или чрез „заявка за администратор", намерена във вашия акаунт с вашата заявка?

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Свързах се с имейл за поддръжка, за да финализирам акаунти. То бе спазено днес след закана за правна помощ. Можете да завършите иска, благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми carkonvr,

Радвам се да чуя, че казиното е решило да затвори акаунта ви. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини