Играчът от Бразилия поиска закриване на акаунта му. Играчът потвърди, че казиното е затворило акаунта му.
Автоматичен превод:
SpinBetter Casino - Играчът иска да закрие акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: ??
SpinBetter Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.5
SpinBetter Casino has a Safety Index of 8,5, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 9 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Искам да изтрия акаунта си в това казино, аз съм бразилец и казиното не отговаря тук. Поддръжката също не ми отговаря, когато го попитам.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми carkonvr,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бихте ли ми казали кога отворихте сметка в казиното? Опитахте ли да се свържете отново с казиното с искането си за закриване на акаунта поради това, че сте от страна с ограничения?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Да, питах в чата, но така и не ми отговориха.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Опитахте ли да обясните в чата на живо, че сте от ограничена държава и искате да затворите акаунта си? Свързахте ли се с казиното чрез формуляра за контакт, намерен на уебсайта, чрез support@spinbetter.com или чрез „заявка за администратор", намерена във вашия акаунт с вашата заявка?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Свързах се с имейл за поддръжка, за да финализирам акаунти. То бе спазено днес след закана за правна помощ. Можете да завършите иска, благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми carkonvr,
Радвам се да чуя, че казиното е решило да затвори акаунта ви. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
