Играчът от Унгария направи депозит преди повече от 6 дни, но процесът не е завършен от казиното.
Автоматичен превод:
SpinBetter Casino - Депозитът на играча не се отразява.
Автоматичен превод:
Сума: 50 000 Ft
SpinBetter Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
2d 2h 59m 10s
Обзор на случая
преди 5 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Здравейте !
Направих повече от 6 дни депозит с revolut и нищо не се случи. Когато написах имейл за това, те казаха: моля, имайте търпение. Отвратително е. Моля, помогни ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Уважаеми Tomi78888,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
- Бихте ли ми казали дали това е първият ви депозит в това казино?
- Свързахте ли се вече с доставчика на плащания? В идеалния случай те трябва да бъдат част от разследването.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Не, това не е първият ми депозит. И това Казино не се прави за първи път.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Здравейте !
Все още нямам средства в сметката си и казиното не ми връща парите в продължение на 9 дни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Благодаря ви за отговора, Tomi78888. Свързахте ли се с доставчика на плащания, както предложих в първоначалното си съобщение?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Да, но Казиното казва, моля, изчакайте моя специален отговор. Всеки ден... Нищо не се случи. Парите ми свършиха??
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и доставчика на плащания на kristina.s@casino.guru ? Освен това, моля, препращайте ми цялата комуникация между вас и казиното. Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Уважаеми/уважаема Tomi78888,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Tomi78888 има 2d 2h 59m 10s да отговори
Моля, изключете вашия AdBlock