Играчът от Италия имаше кредитиран бонус до €950, но внезапно беше премахнат от казиното поради административно решение. След като се свърза с поддръжката, тя беше информирана за административните проблеми, довели до това действие.
Здравейте, играех с моя бонус, който дори беше достигнал €950. Тогава изведнъж премахнаха кредита. Свързах се с поддръжката и те ми казаха, че поради административни проблеми са взели административно решение за премахване на бонуса.
Уважаеми michelemarrone509,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за отрицателния ви опит със Spin247 Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
