НачалоЖалбиSpin Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Spin Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Автоматичен превод:

Сума: 1 412 R$

Spin Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 17.11.2022 | Случаят е приключен : 12.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Бразилия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Хей. Направих своята спин казино сметка, депозирах и спечелих малко. Поисках теглене. Винаги, когато вляза в чата, някой казва, че има до 24 часа, за да бъде отменено предстоящото теглене. След това казват, че ще се анализира и плащат. Проблемът беше, че изминаха повече от 24 часа и все още чакат, като акаунтът ми е потвърден. Мисля, че е неуважително. Ние инвестираме, за да се забавляваме, но също така не искаме те да не плащат, нали? Сега те казват в чата, че може да отнеме повече от 24 часа, докато бъде изчакване. Мои хора, няма срок, те не спазват срокове. Просто ми плати. искам да получа. Нуждая се. вярвах ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми gabilimass,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Акаунта ми беше верифициран и казаха, че след 24 часа плащането ще започне да се обработва, което не се случи. Надявам се да получа парите си.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте gabilimass,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема gabilimass,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини