The player from the United States has a complication with multiple withdrawal reversals and bonus application. She claims to have been informed by the casino's live chat that the new coupon terms would apply when a withdrawal is reversed and a new bonus code used. Yet, the casino applied the original coupon terms when she finally won, leading to her losing a large amount of her winnings. We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request.
Играчът от Съединените щати има усложнение с многобройни отмени на теглене и прилагане на бонус. Тя твърди, че е била информирана от чата на живо на казиното, че новите условия на купона ще се прилагат, когато теглене бъде отменено и се използва нов бонус код. И все пак, казиното приложи оригиналните условия на купона, когато тя най-накрая спечели, което доведе до загубата на голяма част от печалбите й. Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча.
Автоматичен превод: