Играчът от Грузия е поискал теглене преди две седмици и е бил информиран от отдела за обслужване на клиенти, че плащането е одобрено и изпратено до екипа по плащанията.
Автоматичен превод:
Slots of Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 2 000 $
Slots of Vegas Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.4
Slots of Vegas Casino has a Safety Index of 7,4, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 20h 22m 34s
Обзор на случая
преди 3 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 12 часове
Превод
Алекс Крос (обслужване на клиенти) ми каза два пъти, че плащането е одобрено и е изпратено до техния екип за плащания.
това беше бонус без правила. Оставих $400 в сметката, за да покрия депозита и бонуса. Подавал съм и получавал тегления в миналото.
Не съм сигурен какво е задържането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
Уважаеми cbmtn1281,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли споделили екранна снимка на вашата заявка за теглене с видим статус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
