Slots Garden Casino - Печалбите на играча бяха конфискувани.

Това казино определено е абсолютна ИЗМАМА!!!! СЛУШАЙТЕ МЕ ХОРА... САМО НЕ ГО ПРАВЕТЕ! те имат толкова много правила с техните политики и процедури, че ОБЕЩАВАМ ВИ, че в крайна сметка ще ги нарушите някъде, по някакъв начин... Но няма да го разберете, докато не отидете да опитате и да осребрите печалбите си! Това конкретно казино всъщност ще ви спъне и ще ВИ ПОЗВОЛИ да осребрите повече от един бонус или безплатен чип подред. Никога не съм имал онлайн казино (не етично професионално такова, което практикува справедливи бизнес практики и процедури към своите клиенти!), което да ви позволява да поискате повече от един купон подред без депозит между тях! ТОЗИ ПРАВИ! ВНИМАВАЙ! Първоначално се регистрирах в началото на февруари тази година и дори не си спомнях или знаех, че съм приел някакъв вид безплатен чип/бонус като добре дошъл от това конкретно казино. Така че, когато влязох отново тази сутрин, прегледах трийсетте съобщения, които бях събрал през цялото това време, и в тези съобщения имах не едно, две, а три различни предложения за „безплатни завъртания". Един от тях избрах и той успешно ми даде 30 безплатни завъртания и ме пренасочи автоматично към тази игра, за да започна да използвам безплатните завъртания. Накрая паднах чак до $1 и малко ресто и смених слота, който играех... И отново започнах да печеля. Знам, че обикновено, когато изисквате безплатни завъртания с онлайн казино, обикновено има ограничение за сумата, която можете да осребрите. Обикновено е максимум $100. Вече бях изпълнил успешно необходимото ниво на игра и знаех, че това преди допълнителните пари, които бях спечелил, бяха автоматично приспаднати и ми останаха $101. Когато отидете да опитате да осребрите тези пари, изведнъж започвате да получавате тези известия за това какво се очаква от вас, за да осребрите. Искането за проверка на самоличността е очаквано и е напълно нормално. Въпреки това, едно от съобщенията предупреждаваше, че сега трябва да направя задължителен депозит от минимум $10, но че те ще върнат $10 с моите печалби, „така че не се притеснявайте"... Но тогава си помислих, че нещо друго е странно. Това казино предлага кредитна/дебитна карта като приемливо средство за плащане на техния уебсайт, но когато направите този задължителен депозит от $10 за обратно изкупуване, той ТРЯБВА ДА БЪДЕ С КРИПТОВАЛУТА! Какво?! Никъде на този уебсайт не се предупреждава никой от техните клиенти, че това ще се изисква за осребряване на печалби! Няма къде! Проверих! Не всеки играе с криптовалута и BTW ... Струва допълнителни пари дори да закупите крипто и след това обикновено повече пари, за да изпратите и тези "$10"! Мислех, че също трябва да добавя много бързо, минималната сума за депозит в онлайн казината е $30... И така, как можете да депозирате само $10, за да осребрите печалбите си... С крипто?! Както и да е.. Това вече е много дълго, но реших да се свържа с обслужването на клиенти, което е на живо 24/7 .... Единственото положително нещо, което мога да кажа за казиното в този момент! Въпреки че е на живо и винаги на разположение, това не означава, че те ще се отнасят с вас професионално или всъщност ще ви помогнат по някакъв реален начин, така че колко положително би могло да бъде това? В крайна сметка представителят ме информира, че „упс, много съжалявам, не можете да осребрите вашите $101, защото очевидно съм „нарушил техните правила и условия", като използвах повече от един бонус/безплатен чип подред без депозит в -между... НАИСТИНА?! 🙄🙄😳😳😳 защо, по дяволите, това казино позволява на хората да го правят тогава? Не съм направил това умишлено! Не си спомням дори да съм искал друг безплатен чип! Това определено е умишлен ход за това казино. Те буквално търсят причина да не се налага да ви плащат! Повярвайте ми, има толкова много казина, които са с хиляда процента по-добри от всяко преживяване, което някога съм имал с типично онлайн казино .Помита казина, предлага знак за добре дошли на бонуси, които не изискват залагане!Те също предлагат ежедневни безплатни пари само за влизане!Също така без залагане!А някои от тях предлагат долар или повече всеки път, когато влезете и определено можете да спечелите същите суми пари с казината sweeps, които можете да получите в тези други традиционни онлайн казина като това. Напълно и напълно съм ГОТОВ с всякакви традиционни онлайн казина! Всеки бонус или безплатен чип, който НЯКОГА ПРИЕМЕТЕ ОТ ТЯХ, Е ОПРЕДЕЛЕНА НАСТРОЙКА! цялата работа е да не можете да изтеглите нито едно пени! Наистина трябва да е напълно незаконно това, което това казино току-що ми причини! Но знаете ли какво?! Те просто ще се скрият зад изявлението си за спазване на правила и процедури... Знаейки напълно, че толкова много клиенти определено ще направят несъзнателната грешка да направят това, което направих днес! Толкова е неетично! Надявам се това казино да бъде затворено! И не може да продължи да прави такива глупости на други хора и да им краде парите! Слава богу, не депозирах нищо от парите си. Между другото, все още мога да отида направо до моите съобщения и да избера друг талон за повече безплатни завъртания и познайте какво?! Осребри и този купон... И балансът ми все още е $101! Ужасно!

Уважаеми Nicbrum_25,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общите T&C и открих това:

4. Играчите не могат да изкупуват множество безплатни бонуси последователно. Ако сте осребрили един бонус без депозит и впоследствие ви бъде предложен друг, междувременно трябва да бъде направен депозит с реални пари, за да имате право да изтеглите втория бонус без депозит.

Моля, имайте предвид, че по-голямата част от онлайн казината забраняват на играчите да активират множество безплатни бонуси последователно. В един идеален свят това би било наложено на софтуерно ниво, но към момента, докато казиното посочва това ясно в своите T&Cs, ние не можем да санкционираме казиното за конфискуване на вашите печалби, нито сме в състояние да принудим казиното да ви върне печалбите. Затова смятаме, че казиното отказа печалбите ви в съответствие с техните условия.

Мога само да ви препоръчам винаги да проверявате условията и условията за бонуси, преди да активирате която и да е оферта, и имайте предвид, че казината обикновено не позволяват този тип използване на бонуси.

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаеми/уважаема Nicbrum_25,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.