Играчът се бори да изтегли печалбите си поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Похарчих хиляди долари за няколко месеца, играейки в това казино, което ми даде 25 безплатни завъртания. Случва се да извадя късмет и да спечеля над 20 000. Опитах се да ги осребря и те ми казаха, че максималното теглене е 100. Казах ОК, добре, след това изтеглете 100, след което им трябват още документи, още документи. Винаги е нещо, което никога не са ми плащали дори 100 казино гадни неща.
Здравей charbabybaby,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Sloto Stars Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник