НачалоЖалбиRuby Slots Casino - Тегленето на играча е забавено.

Ruby Slots Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 2 500 $

Ruby Slots Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 28.9.2021 | Решена : 7.10.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от САЩ е поискал теглене преди почти три седмици. Те все още не са получени. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Инициирах теглене от това казино на две стъпки. Едно за $ 300 и едно за $ 2200 чрез BITCOIN на 10 септември 2021 г. Казиното вече ми е дало предишно изплащане през последната година, в което ме накараха да мина през обръчи, за да стигна. След като най -накрая предоставих куп чувствителна информация, която не исках да предоставя (други сайтове не изискват това), успях да изтегля печалбите си. Този път невежествено мислейки, че сметката ми е потвърдена и ще получа средствата си в рамките на две седмици, ако все пак спечеля, направих депозит и играх и в крайна сметка спечелих. Това е от 10 септември и нито дума от тях. Онлайн порталът е същият стар виц, който казва, че ще го обработят веднага и аз трябва да получа парите си ?? Без имейли, без съобщения и ОЧЕНО без изтегляне. Не използвайте това място. Те бързо ще ви вземат парите, но отказват да ви дадат печалбите ви. Вземете пари на друго място.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Мерия,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Правилно ли разбирам, че плащанията ви все още са в процес на изчакване, без да бъдат обработени? Дали това е вътрешен проблем с казино системата или е свързан само с вашия акаунт?

Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили изтеглянията си, наистина вярвам, че е само въпрос на време, преди да ги получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте всички,


Прегледах случая и ще видя какво мога да направя, за да се движат нещата за вас Мерия.


Ако нещо друго се изисква от ваша страна, ще ви уведомя.


Най-добри пожелания,


Ник и Руби слотове

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Ник и Руби Слотове , за съдействието.


Скъпа Мерия ,

Правилно ли разбирам, че плащанията ви все още са в процес на изчакване, без да бъдат обработени? Дали това е вътрешен проблем с казино системата или е свързан само с вашия акаунт? Има ли някакво развитие след последния ни разговор?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Сега ми платиха, така че сме добре. Попадна в акаунта ми вчера. Благодаря ви за цялата помощ !!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Страхотни новини 🙂 Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Мерия, за сътрудничеството и потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини