Играчът от Финландия подчертава продължаващите проблеми с тегленията от казиното, като отбелязва, че плащанията отнемат близо две седмици и са спрени след спад в неговото VIP ниво. Той моли за съдействие при извличането на печалбите си и посочва множество оплаквания относно забавяне на плащанията.
здравей
Как можете да оцените едно казино с 9,5 с такъв луд брой открити оплаквания? Както при всички открити оплаквания относно SG казино и други от същия собственик, моите тегления не се изплащат. Всеки път, когато плащанията отнемат близо две седмици. Моля, помогнете ми да извадя парите си.
Не съм ползвал никакви бонуси. Нямам нужда от KYC. Успях да тегля пари от тук, но това спря, когато спечелих и паднах надолу във VIP нивото. Моля, свържете се с тях, защото те не плащат на никого навреме, както се вижда от всички жалби, които са отворили.
Уважаеми Оликайнен,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Здравейте, минаха точно две седмици от последното ми теглене на пари. Методът за теглене винаги е бил един и същ, а именно Neteller. Наистина не е нормално да се налага да чакате повече от седмица за всяко теглене, когато сумите са толкова малки. Също така наистина не е нормално казиното да има над 50 отворени оплаквания за късно теглене.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
