НачалоЖалбиRuby Slots Casino - Играчът се мъчи да премине KYC.

Ruby Slots Casino - Играчът се мъчи да премине KYC.

Автоматичен превод:

Сума: 12 $

Ruby Slots Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.3.2021 | Случаят е приключен : 13.4.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от САЩ предостави документи за проверка, но акаунтът й все още не е потвърден. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Това е вторият път, когато печеля, така и не получих първото плащане, защото те са нелепи с процеса на проверка, така че той беше отнет. Този път депозирах с биткойн и те все още изискват същите нелепи документи и няма да се огъват или да работят с каквото и да било друго като карта за социална сигурност и банкови извлечения на шофьорска книжка ... И те искат информация за моята кредитна карта, дори и да използване на биткойн, следователно цялата причина е, че не искам да използвам банкова карта или кредитна карта. Те нямат проблем да вземат парите ми, но не искат да изплащат онова, което съм спечелил, честно и квадратно с парите, които депозирах, дори не използвах бонус или безплатна игра. Удобството на Биткойн е, така че не е нужно да споделям такава лична информация и предполагам да правя депозити и ТЕХНИТЕ ЛЕСНО И МОМЕНТАЛНО! ДВА пъти спечелих, не получих нито един червен цент от първия път, съмнявам се, че ще видя и от този път ... Приключих с това казино, ако не ми платят. Искате да спечелите реални пари с БЕЗПЛАТНО ИЗТЕГЛЯНЕ? Казино казино .. slotslv .... Отлични са и им отнема само около 72 часа и бам парите са във вашите биткойни. Betonline отнема само около 10 минути, за да изплати. Това са единствените, които съм спечелил, които са ми изплатили!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи април,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик.

Разбирам ли правилно, че никога не сте правили успешно оттегляне? Кои документи вече сте предоставили, моля?

Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Благодаря Ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи април,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини