Coolzino Casino Ревю

Играчът от Ирландия открива акаунта си деактивиран и научава, че е затворен поради предполагаема измамна дейност. Въпреки завършването на проверката и получаването на частично изплащане, той е объркан относно затварянето, тъй като смята, че не е направил нищо лошо по време на игровия си опит.

Играчът от Португалия се сблъска с проблеми с депозирането на средства, тъй като казиното изисква банково извлечение, въпреки че играчът вече е предоставил разписка за плащане с лични данни. Играчът потвърди в банката, че депозитът е бил успешен, твърдейки, че доказателството за транзакцията трябва да е достатъчно. След множество комуникации, казиното твърди, че доказателството за плащане не съответства на тяхната платформа и поиска конкретен документ, посочващ тяхното казино. В крайна сметка жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор от страна на играча, което попречи на по-нататъшно разследване или разрешаване.

Играчът от Колумбия се сблъска с трудности при изтеглянето на печалби след 16 дни, тъй като крипто опцията, необходима за теглене, не се появи. Въпреки че има верифициран акаунт в продължение на два месеца, той не получи решения. Проблемът беше разрешен, когато той успешно изтегли печалбите си, които пристигнаха в неговия крипто портфейл.

Играчът от Полша чакаше три тегления от 30 октомври, докато следващите тегления бяха обработени без проблеми. Дори и с помощта на VIP агент, играчът продължи да се сблъсква със закъснения поради докладвани технически проблеми, което породи опасения относно практиките на казиното. Проблемът беше разрешен, след като играчът потвърди получаването на печалбите си. Жалбата беше маркирана като „разрешена“ в системата и играчът получи благодарност за съдействието.