Ruby Slots Casino - Играчите изпитват затруднения с влизането в акаунта си. Жалбата беше закрита като неоснователна.

Направих няколко депозита в казино Ruby Slots. Последният депозит, който направих, беше без Max Cashout. Запознах се и надвиших пиесата чрез изискванията

Оттеглих се или се опитах да изтегля 1,075 долара и оттогава имам проблеми. Вярвам, че е 1075 долара и някои странни центове, не съм сигурен в точната сума.

Това стана преди около месец, но моят лаптоп удари пода и беше несъществуващ и ми беше много трудно да получа част от документите, които им предоставих.

Това обаче не би трябвало да е проблем, тъй като имам имейл от тях, в който се казва, че те проверяват дали услугата е проверила самоличността ми.

Така че играта, която играят сега е това. Ще напиша потребителското си име и паролата ми няма да работи, така че щракнете върху забравена парола, те ще ми изпратят връзка за промяна на паролата. Ще каже поздравления промяната на паролата е успешна, но все още няма да ми позволи да вляза.

Преди около час направих този процес и направих скрийншоти на всяка стъпка по пътя. Преди да изпробват нарушаването на паролата, ми изпратиха няколко имейла, казвайки, че депозитите ми, които никога не приемаме или отказваме, са такива глупости, но те се отказаха веднага, защото очевидно банковата ми сметка взе ударите за тези депозити

Знаеш ли, че последният път, когато играх онлайн, беше през 2003 г. Спечелих 20 000 от едно казино и 25000 от друго и беше доста директен директен тел към банковата ми сметка и един ми плати 2500 долара на ден чрез предплатена карта, която никога не съм виждал казино или лъжете така.

Скъпи Кенетвон,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чух за блокирането на вашия акаунт. Получихте ли обяснение от казиното за случващото се? Бихте ли могли да го препратите или каквато и да е друга подходяща комуникация между вас и казиното на моя имейл адрес kristina.s@casino.guru?

Също така проверих вашите прикачени файлове, но не виждам потвърждение, че профилът ви е потвърден. Можете ли, моля, да го публикувате тук или да го изпратите на моя имейл адрес?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Благодарим ви за имейла с потвърждението, че самоличността ви е потвърдена. Бихте ли така любезни и да отговорите тук в тази тема? Това би направило комуникацията ни по-лесна и бърза.

Има ли друго съобщение от казиното да потвърди това потвърждение, че можете да ме препратите?

Повечето от другите имейли бяха само известия, в които пишеше, че имам 3 дни, за да изпратя документите си, но знаете, че резултатите от него проверяват моята самоличност. Винаги съм копирал всички чатове на живо, но когато компютърът ми се срива, взе тези копия с разбития си Диск. Въпреки това мисля, че съм ги запазил и в облака, но имам проблеми с моето OneDrive да разпечатва или да ми покаже какво има в смартфона си.

Винаги копирам и все още копирам всички депозити, които правя, и тези бяха на моя твърд диск. Мога да ви препратя повече от имейлите, които ми изпратиха, но те са най-вече скучни неща, които нямат нищо общо с това, което ми правят сега.

Всъщност единственият начин, по който наистина мога да докажа, че правят нещо за мен, е да позволя на някой друг, когото знаете, да има достъп до имейл акаунта ми или до паролата, която ми изпраща, за да видя, че те просто пишат с мен и продължават казвайки, че паролите ми са одобрени, но не са. Така че не мога да вляза в чат на живо с тях и не мога да говоря с тях, защото знаят, че моите аргументи ще надделят.

Кенетвон, благодаря ти много за други имейли. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Зузана, която ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Здравей, Кенетвон,

Много съжалявам, когато чуя за проблема ви.

В този случай нямаме друга възможност освен да се свържем директно с казиното.

Бих искал да попитам в казиното каква е била причината сметката на играча да бъде закрита.

Поздрави Кенет, Кристина, Зузана,

Тук имаме няколко отделни въпроса, първият ще бъде самата заявка за оттегляне. Депозитният купон, който сте използвали, е валиден само за слотове и кено, когато играете значителен процент видео покер в него, всяка печалба става невалидна в този момент. Несъбираемото салдо бе премахнато и първоначалният ви депозит от 30 долара беше депозиран обратно в акаунта ви, в който момент сте го играли като пари обратно в казиното.

Профилът е бил забранен за несвързана емисия, влизания от държава, различна от тази, регистрирана във вашия акаунт. Може би сте играли на почивка или от VPN, но едно от тях е нарушение на общите условия на казиното и подлежи на деактивиране на акаунта.

Надявам се това да изясни нещата малко.

Най-добри пожелания,

Ник и Руби слотове

Това е просто възмутително. Те лъжат как бих могъл да се върна назад и изиграх този оригинален депозит от 30 долара, за който да говоря, когато пуснах искане за теглене за 1075 долара и някакъв странен смисъл, това е просто нелепо. Всеки, който е чел това, знае, че казиното лъже, че може да излезе и каза, че съм забранен в самото начало. Това е първият път, когато чух, че съм бил забранен. Те започват да играят с моето вход и дори в началото се опитват да кажат, че депозитите ми никога не са депозирани, но спряха този аргумент, защото имах разписки от банката си, доказвайки друго. Те са просто лъжци и измамници.

Забелязвате, че представителят на казиното няма просто кратък и кратък отговор. В първия параграф той лъже как съм играл определени игри и как това е отнело победата ми. Ако това беше истината, която би трябвало да е достатъчна, но видът на втория параграф има подход на пушка към лъжите "о, може би бях на почивка или може би съм играл с VPN."

Докажете какво направих или не направих.

Това, че казиното се опита да прекалява с много аматьорски неща, за да ме измами от победата ми, преди дори да са решили да общуват с мен, доказва тяхната неискреност.

Казиното не трябва да бъде позволено просто да отстоява нещата, защото тогава те биха могли да отстояват всичко под слънцето и да направят победата на никого нищожна.

Отговорът на казината не беше достатъчен. Всичко, което направиха, е да твърдят нещата без никакво доказателство. Признавам, че се чувствам малко безсилна, но истината е на моя страна.

Чудех се защо производителят на софтуер не отнеме лиценза си да използва конкретния софтуер, който те използват, тъй като това дава на казиното впечатлението на производителя на софтуера.

Надявам се, че това не е краят на това. Надявам се, че казиното трябва да покаже повече доказателства за това, което казват.

Както казах рано в този процес, последният път, когато играх онлайн, беше през 2003 г. Спечелих 25000 в едно казино и това конкретно казино ми играеше 2500 долара на ден чрез предплатена карта, докато цифрата 25000 не беше изпълнена. Спечелих 20000 в друго казино и те просто насочиха парите към моята сметка Wells Fargo. Едно казино дори ми изпрати безплатни бонбони през пощата, за да ме поздрави за победата ми. Не бях осъзнал, че нещата са се променили толкова много.

Аз също ще преследвам нещата с производител на софтуер, който Ruby Slots Casino използва и ще видя дали те могат да бъдат от полза.

Уважаеми Кенетвон,

получихме доказателствата от казиното. Имам още един въпрос към вас, играхте ли на видео покер с бонус от 250% мач, който беше само за Slots и Keno?

Бих искал да видя доказателствата. Що се отнася до бонуса, който споменахте, не съм сигурен, тъй като не мога да вляза в акаунта си и да видя.

И все още не разбирам защо съм забранен дори Ник от казиното не знае защо съм забранен, което е смешно, ако сте говорител на казино и някой е забранен, знаете, дяволски добре, че ще отидете знам точно защо са били забранени.

Освен това те казаха защо не ми съобщиха това веднага? Ще ви кажа защо, защото не искаха да ми платят 1000 долара чисто и просто. Така че те просто започват да измислят различни оправдания, а след това, когато имам казино Гуру, се свържете с тях, те споделят "доказателствата".

Не съм виждал доказателства, не знам дали е произведено. Всеки, който следва тази тема, знае, че нещо смърди и какво мирише казино Ruby Slots.

Така че нека да поставим доказателствата там.

Уважаеми Кенетвон,

Съгласно предишното съобщение на Ник: ,, Акаунтът е забранен за несвързана емисия, влизания от страна, различна от тази, регистрирана във вашия акаунт. Може би сте играли във ваканция или от VPN, но едно от тях е нарушение на общите условия на казиното и подлежи на деактивиране на акаунта '' '' ''. '

За съжаление не ми е позволено да споделям това доказателство с вас. Трябва да уважавам решението на казиното.

Много съжалявам Кенетвон, но въз основа на подкрепящи доказателства от казиното, тук имаме ограничени възможности. Страхувам се, че ще бъдем принудени да отхвърлим това оплакване. Надявам се, че разбирате.

Е, няма какво повече да направя тук. Предполагам, че просветените трябва да погледнат доказателствата, но действителната жертва не го прави. Но ще заявя това сега и тук: преди да излязат всички тези предполагаеми доказателства, Ruby Slots се опита да ме изтръгне, като не ме остави да вляза в акаунта си. Тогава казах, че не съм проверен, когато имах имейл, в който се казва, че съм проверен. И още едно съобщение от тях, според което моите депозити никога не са били депозирани. Целият този боклук се е случил преди най-накрая да се озоват, за да намерят „доказателствата". Колко тъжно е, че казиното Гуру взема тяхната страна. Но всички знаем какво се случи. Затова играйте на Ruby Slots на свой собствен риск.

Много съжалявам Кенет, но въз основа на доказателствата от казиното, в което играхте, не бяха разрешени игри с бонуса. Това беше причината казиното да анулира печалбите ви. Всяко казино има право да прекрати всяка играчна сметка единствено по тяхно решение. Ако не сте имали баланс в сметката си, няма какво да направим.

За съжаление повечето от играчите, които ни молят за помощ, са любезни и се нуждаят от помощ, но има и няколко играчи на измами. Споделянето на доказателства от казиното значително помага на хората, които не искат да играят честно и се опитват да намерят трикове как да се възползват от ситуацията. Това е причината да не споделяме доказателствата. Много съжалявам.

Въз основа на доказателствата стигнахме до извода, че сте нарушили условията на казиното и казиното има правото да анулира печалбата ви и да закрие акаунта. Много съжалявам за отрицателен отговор.

За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние отхвърляме това оплакване като неоснователно. За съжаление не успяхме да ви помогнем с този, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще. Тук сме, за да помогнем.