Royal Ace Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Спечелих на 11.11.21 подадох всичко, всичко беше одобрено до 3.12.21 все още няма изплащане, след което ми казаха да отменя заявката си и да я повторя, защото адресът ми на biccion се промени, така че направих това, сега е 1/4/22 все още няма изплащане, когато се свържа с тях, те казват, че ще го ескалират. И нищо.

Здравейте Lmehmertz,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Royal Ace Casino. Позволете ми да ви задам няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно поискахте първото си теглене и кога го отменихте? Казиното все още ли ви отговаря? Ако да, кога за последен път са ви отговорили? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате печалбите си?

Също така моля, ако имате допълнителни екранни снимки или доказателство, изпратете ги на nikolas.b@casino.guru.

За разбирането,

Ник

Първият отговор беше направен на 11/11/21, след което на 12-3-21 ми казаха, че трябва да го отменя и да го повторя, така че го направих и да, те все още ми отговарят, продължават да ми казват, че ще го ескалират и ще стигна до връщам се след пет дни и се връщам пет дни по-късно и правя същото бягане. Вече са близо два месеца.

Благодаря ти Lmehmertz за цялата информация. Сега ще препратя Вашата жалба на моя колега Вилиам, който ще Ви помага оттук нататък.

Желая ти успех в разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Здравейте Lmehmertz,

Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Royal Ace Casino в този разговор. Казино, може ли да уточните какъв е проблемът с тегленето на играча?

Посегнах отново днес и те отново свалиха цялата информация и казаха, че ще я предадат на екипа за изплащане и ще проверят отново след 48 часа. Правя това вече два месеца. И никакви пари

здравейте всички,

Прегледах ситуацията и изглежда, че всичко е на място, за да се случи това за вас, Lmehmertz, поисках това да бъде приоритизирано директно със съответния отдел и скоро трябва да видим известно движение.

Най-добри пожелания,

Ник и Кралско Асо

Скъпи Ник,

дръжте ни в течение, моля.

Така че днес получих плащане от Royal Ace Casino след близо 3 месеца, но беше за половината от сумата, която спечелих. Спечелих 550 и получих 249. Няма обяснение защо. Много съм разочарован от цялата тази сделка. Научих, че е по-добре просто да отидеш в истинско казино, отколкото в тези онлайн, които са нечестни в много отношения.

поздрави на всички,

Когато печелившият депозит беше направен, вие избрахте да използвате купон за депозит, който ви дава допълнителни $249, за да играете и печелите с Lmehmertz. Тези незадължителни бонуси увеличават вашето удоволствие и шансове за печалба, но не са пари в брой, ако ги загубите, те ги няма и казиното не казва нищо за това. Това е бонус. Но ако спечелите от тях, те се премахват при преглед и одобрение на заявеното оттегляне.

Съжалявам, че се чувствате разочарован, Lmehmertz, но се радвам, че можех да ви помогна да ви платя.

Най-добри пожелания,

Ник и Кралско Асо

Уважаеми Лмемерц,

Коригирах оспорваната сума от $550 на $249, което беше максималният брой пари от бонуса. Считаме този случай за разрешен.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не се сблъскате отново с подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Viliam Casino.Guru