Играчът от САЩ изпитва проблеми с тегленето на печалбите си. Казиното отказа да обработи тегленето чрез биткойн. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Royal Ace Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 400 $
Royal Ace Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.7
Royal Ace Casino has a Safety Index of 6,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Royal Ace Casino ме мами с $400,00. Използвах депозити с кредитни карти без проблем. Трябваше да създам биткойн сметка в посоката на казината, защото моята кредитна банка няма достъп до международни депозити. Правя това от известно време, без проблем, сега ми казват, че няма да го правят повече, освен ако не депозирам с биткойни, взеха ми парите, добре. Говорих с тях няколко пъти и ми казаха, че ще го ускорят. Знайте, че днес са решили. Не могат да ми платят, защото използвах кредитна карта, а не биткойн. Така че $400, които спечелих, не могат да бъдат поставени в моя биткойн акаунт. Каква купчина измами.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми brieyes70849,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че сте правили успешни тегления чрез биткойн в миналото? Също така, правилно ли разбирам, че досега не сте правили биткойн депозити?
Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Вие сте прав и в двата случая беше чат на живо и аз, както можете да видите, тегленето ми все още се показва чакащо от 3/9/23, а тук е 3/26/23 и те все още не са го обработили. Използвах кредитната и дебитната си карта. Под тяхно ръководство открих биткойн сметка, за да имам начин да изтегля печалбите си. Никога не съм използвал биткойн за депозит при тях. Също така проверих моя биткойн акаунт и Royal Ace депозирах шест пъти в моя биткойн акаунт
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за отговора, brieyes70849. Бихте ли изяснили дали казиното е конфискувало печалбите ви или просто е отказало да обработи предстоящото теглене?
Кога направихте последното успешно теглене чрез bitcoin, моля?
Освен това не получих съобщението между вас и казиното. Ще бъдете ли така любезен да ми го препратите, ако е възможно? Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Последните 2 депозита в биткойн бяха
11/19
10/16
от казино Royal Ace
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Много съжалявам, но не отговорихте на всичките ми предишни въпроси. Моля, проверете последния ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
