Rockbet Casino - Профилът на играча е блокиран.

Започнах със 150 $ и използвах бонуса, за да получа до 300. Имах добър ден и успях да направя парите си до 2 бона. След това направих 400 $ бонус покупка на Buffalo king мегавата и max спечели слота за 20 000 $. Когато отидох да изтегля сумата, компанията имаше транзакцията в очакване през целия ден. На следващия ден акаунтът ми беше закрит без обяснение. Опитвах се да се свържа с тях, но те не реагираха. Имам нужда от помощ, за да получа тези пари, това променя живота.

Здравей Тайлър,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Бихте ли посочили кой бонус е в игра? Бихте ли били толкова любезни и да публикувате тук линк?

Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на адрес kristina.s@casino.guru , или алтернативно, публикувайте я тук.

Надявам се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаеми Тайлър,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.