Играчът от Минесота среща трудности, докато се опитва да направи второ изплащане. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Първото ми изплащане беше наред и след това изпратих второ изплащане и изчаках 10-те дни за печене в продължение на седем дни за какъвто и да е метод на теглене и те ми казаха, че са го разделили и беше одобрено, а след това на следващия ден се опитвам да взема отстрани и той все ми казва, че се е случило нещо лошо
Скъпа sonjace,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали кога точно сте направили последното успешно теглене и колко дни са били необходими за обработката? Кой метод на плащане за теглене на вашите печалби сте избрали? Беше ли същият, който използвахте в миналото?
Също така, правилно ли разбирам, че не можете да влезете в акаунта си в казиното?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина