Играчът от Франция се опита да затвори акаунта си, но исканията бяха игнорирани. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Много лошо казино. Трудности при подаването. Безполезна поддръжка в чата. И преди всичко, не практикувайте отговорен хазарт. Невъзможно е да закрия акаунта си въпреки няколко искания!!!
Много лошо казино. Трудно се правят депозити. Онлайн поддръжката не е полезна. Без отговорна игра: невъзможно е да се затвори акаунт въпреки многото искания!!!
Уважаеми Celinecel,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли препратили всички заявки за закриване на акаунт на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете и нея.
Също така, бихте ли изяснили стойността на спора (€25)?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина