PlayCroco Casino - Акаунтът на играча е блокиран и печалбите са загубени.

Това е още една игра, която е пълна с глупости. Загубих $2000, те ми предложиха $78 долара пари в брой, докато не изпратих имейл, попитах къде отидоха парите ми, след което те отговориха, че са използвани, докато нямат средства, което изобщо не е правилно, тогава най-накрая успях да вляза отново във всичко някаква история изтрити пари Имам качени не са там или текущите печалби изчезнаха изтрити от моя профил Искам преглед нямаше отговор не се случи нищо необичайно Попитах защо щраках да вляза все едно ме блокираха да вляза там след 3 часа Опитах успях да вляза пари и печалбите изчезнаха те се опитаха да кажат, че използвах безплатни бонуси, за да спечеля това, което никога не използвах никакъв купон те ми изпратиха общи условия и просто трябваше да го изключа, но acma ми каза да се оплача тук, повече шанс да получа пари обратно сега отново ме блокираха да влизам Имам само един акаунт Имам достъп никой друг те измамиха печалбите ми bs Искам да ми бъдат възстановени сумите и след това акаунтът да бъде затворен

Здравейте wnd66fq44r,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PlayCroco Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Имахте ли друг бонус, когато поискахте връщане на пари? Кога за последен път депозирахте и колко? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Да, потвърдено, имам банков превод и виза и имам потвърждение от декември 2023 г. Никога не съм искал връщане на пари, това е, което ми дадоха, за да ме спрат да задавам въпроси, мисля, че ме прави щастлив, когато парите ми отидоха, попитах, когато погледнах историята на акаунта, казаха, че съм играл това, докато нямах пари, което се опитах да използвам код за рождения си ден, но така и не проработи, така че просто качих не кодът стигна до $2000 веднага щом стигнах до това, ме излезе няколко пъти не можах да вляза в продължение на 3 до 4 часа история на чата отиде друг човек, който да обясни на разочароващо

от декември 1000 качих от сметката си пари в брой австралийски долари Имам чакащ депозит, който вече е излязъл от акаунта ми, не е регистриран в играта, влезте, няма пари, нищо, изпращам съобщение, изобщо не стига до никъде

качих $100 преди 2 дни се опитах да използвам ИМЕЙЛ КОДОВЕ DSYS IVE НАДВИШИХ ИЗПОЛЗВАНИЯТА, НО ТОКУ-ЩО ПОЛУЧИХ ИМЕЙЛ ПО СЪЩОТО ВРЕМЕ, КОГАТО СЕ ОПИТВАХ ДА ИСКАМ ИЗПРАЩАМ ИМЕЙЛ КАЗВАТ, ЧЕ СИ ИЗПОЛЗВАЛ БОНУСИ ОТ ДЕПИЗИТ ОТНОВО МОЖЕМ ДА ВИ ВЪРНЕМ ПАРИ СЛЕДВАЩИЯ ПЪТ ЗА ВСИЧКИ НИКОГА НИКОГА БИХ ИЗМАМЕН

Последният път, когато изпратих имейл, беше за кодове, които никога не работят, те винаги отказват заявката ми за теглене, след което парите изчезват. Мразя услугата за съобщения, те имат разочароващо неподходящо, тогава кажете чист късмет, за да спечелите, съжалявам, не мога да ви помогна

Здравейте wnd66fq44r,

Възможно ли е да препратите вашия депозит, бонус и история на залагане на nikolas.b@casino.guru за допълнителен преглед?

Добре

Изпратих ви това, което имам като екранна снимка

Здравейте wnd66fq44r,

Предоставените от вас екранни снимки са от друго казино. Можете ли да посъветвате кой е правилният?

Също така относно бонусите - те винаги се считат за подарък и добра воля от казиното. Те обаче могат да откажат да ги дадат на който и да е играч без да посочват причина.

Ако не сте доволни от системата за бонуси в казиното, бих препоръчал да играете в друга, където не възникват подобни проблеми.

Здравейте wnd66fq44r,

Все още не сте предоставили искания депозит, бонус и историята на залаганията от споменатото казино. Моля, направете го в рамките на следващите 7 дни, в противен случай ще бъдем принудени да затворим жалбата.

Уважаеми/уважаема wnd66fq44r,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.