Играчът от Чехия изпитва затруднения при изтеглянето на средства, тъй като транзакциите с предпочитани начини на плащане са отказани. Тя е получила печалбата си по друг начин на плащане.
Автоматичен превод:
Playamo Casino - Играчът се бори да изтегли печалби.
Автоматичен превод:
Сума: 2 508 Kč
Playamo Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, моля, помогнете. Казино playamo ме принуждава да правя различни портфейли или биткойн плащания и не искам да ми плащам пари. Винаги го плащаха на картата ми и изведнъж нищо не работеше, създадох и електронен портфейл, но и там не можеше да се плати. Те обаче все още имат избор за картата в менюто, но когато щракна върху нея или върху поредицата, автоматично ще има някои разлики или нещо подобно и не искам да изхвърлям повече пари за депозита и да създавам още акаунти. споразумение ... Благодаря ви предварително за отзивите ви
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Eliska1994,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като Лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Следователно това не е задължително да е грешката на казиното.
Има ли друг метод за изтегляне, който би бил подходящ за вас? Бихте ли били така любезни и да препратите цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru (алтернативно можете да го публикувате тук)?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте, винаги е било възможно да теглите обратно на картата и тегленето там все още е актуално, но ако щракна върху него автоматично преминава към друг начин на плащане, така че ми се струва глупост, приятелят ми също има акаунт в това казино и му плаща пари по картата ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много Eliska1994 за вашия отговор. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Eliska1994,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Playamo в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте всички.
За съжаление тегленията от банковите карти вече не са достъпни за известно време, така че винаги предлагаме на нашите играчи да използват всяка налична алтернатива.
Въпросното изплащане беше отхвърлено, тъй като тегленето беше настроено на електронен портфейл, който не съществува.
VIP мениджърът на играча е информирал Eliska1994 за това.
Също така можем да препоръчаме Eliska1994 да използва всеки друг електронен портфейл, но той трябва да бъде личен портфейл на играча, както и да е съществуващ портфейл и да се извърши поне минимален депозит, за да се зададе оттегляне.
Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Досега не са ми обяснявали защо винаги е било възможно връщането на картата и сега тя не работи и те все още я имат в списъка като начин на плащане ...
Дамата от поддръжката ми препоръча електронни портфейли, където също беше споменат skrill, настроих skrill, така че питам, изглежда, че Skrill ми се струва, на което поддръжката отговори, че е по-мифинити ... Цялото нещо ми противоречи и се страхувам да го направя нов депозит, за да не загубя пари ... Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бихме искали да помолим казиното Playamo да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
В крайна сметка казиното ми плати парите чрез myfinity, но не харесвам подхода ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Eliska1994,
Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не срещнете отново такъв проблем.
С Най-Добри Пожелания,
Казино Вилиам. Гуру
Автоматичен превод:
