Planet 7 Casino - Тегленията на играча са отложени.

Чакам 2 1/2 месеца. Казаха, че всичко е одобрено, само се чака в казиното, за да се одобри оттеглянето. В продължение на няколко пъти те казаха, че все още нищо

Уважаеми Жаклин,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали? Изтеглили ли сте някоя печалба успешно в миналото от това казино? Разбирам ли правилно, че сте натрупали печалбите си чисто от бонуси без депозит?

Междувременно бих предложил да проверим нашия преглед за казино Planet 7 OZ: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :

„Цялата казино група е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина от тази група казина споделят две специфични черти - по-ниски граници на теглене на седмица и дълги часове на изплащане. Трябва да очаквате първото оттегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "

„Като се има предвид това, ние съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълго от обичайното време за изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с Bitcoin или Neteller, които са по-надеждни и малко по-бързи. "

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Това беше промоция, която играх, вярвам, че няма бонус по правило. За 60 долара тегленето ми беше от биткойн, както и покупката ми беше завършена и никакви спечелени печалби никога.

Разбирам ли правилно, че това не е бил бонус без депозит, au contraire, вие сте депозирали $ 60 във вашия акаунт при активиране на промоцията? Очаквам с нетърпение да те чуя.

Да. Депозирам 60-те. Не беше безплатна промоция. Това беше 60 долара от банковата ми сметка

Благодаря ви много, Jacqulyn, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Здравей Жаклин!

Сега ще се погрижа за жалбата ви. Моля, обърнете внимание, че поради коледните празници отговорът от казиното може да отнеме известно време.

Бих искал да поканя казино Planet 7 в този разговор, за да ни помогне да разрешим проблема.

Добре, благодаря много

Здравей всички,

Извинете за изоставането в отговор Джаклин, бях малко там, за да празнувам празниците с децата си. Търсим това за теб и скоро трябва да имаме някакво движение. Ще ви уведомя, когато имам актуализация.

Дотогава най-добри пожелания и честита Нова година!

На Ваше разположение,

Ник и Планета 7

Благодаря

Здравейте казино Ник и Планета 7!

Радвам се, че виждам някои добри новини по отношение на тази ситуация, моля, информирайте ни, когато имате актуализация относно състоянието на оттеглянето.

Наистина,

Оттеглянето вече е одобрено, ще видим дали не можем да го извадим скоро от вратата. 🙂

Уведомете ни, когато тези пари дойдат в Жаклин.

Най-добре,

Ник и Планета 7

Благодаря ви много. Със сигурност ще го направя

Здравей Жаклин,

Моля, не забравяйте да ни държите в течение относно получаването на вашите средства, за да можем да приключим тази жалба като „разрешена".

Да сър . Със сигурност ще го направя. Благодаря

Допълнителни коментари от играча:

"Получих средствата си .. благодарение на вас, момчета, не ми позволи да публикувам. Това каза. Но искам да кажа за себе си благодаря ви за по-бързото ми оттегляне от планета 7, депозирах го днес и потвърдих. Благодаря ви много ,,, 🙂 🙂 "

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.