Операторите, които се явяват трети страни, представени на тази страница, са показани с нетърговска цел, без да са сключени комисионни споразумения. 21+. Проблем с хазарта? Обади се на 1-800-GAMBLER.

НачалоЖалбиFast Slots Casino - Акаунтът на играча се затваря и парите се конфискуват.

Fast Slots Casino - Акаунтът на играча се затваря и парите се конфискуват.

Автоматичен превод:

Сума: 7 855 €

Fast Slots Casino
Подадена: 23.3.2025 | Случаят е приключен : 6.4.2025
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът от Италия се сблъска с проблеми със сметката, след като опита многократно теглене на печалбите си към картата на жена си, които бяха отхвърлени и доведоха до затваряне на сметката за чекове. Въпреки предоставянето на обширна документация, казиното конфискува неговите близо 8000 евро, твърдейки, че се е опитал да изпрати пари на трета страна. Той изрази разочарование от ситуацията, смятайки, че е несправедливо и поиска печалбите си обратно. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на запитванията на отбора, което попречи на по-нататъшното разследване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте, аз съм Елио Макри...

Изтеглих играта FastSlots и чаках да имам повече пари за първото презареждане, за да получа 200% бонус.

Докато чакате да направите първото презареждане, пристига бонус от приблизително 80-90 евро, който трябва да се играе поне 36 пъти, за да бъде отключен.

Стигам до почти 8000 евро и за да проверя дали е блокиран, правя теглене от 200 евро с Postepay на жена ми Анна Фераро, виждам, че не минава и правя още 2 винаги на жена си от 200 и 1 от 100, те също не са платени, дори не ми беше казано защо, така или иначе затварят акаунта ми, за да направят някои проверки. Поискаха ми целия свят, моите документи, тези на жена ми и сина ми Франческо, банкови извлечения в PDF, снимки на нас с документа пред лицата ни, копия на нашата Postepay и много повече.

В крайна сметка, след като направих всичко, което беше поискано от мен, те отговориха, че всичките ми пари са конфискувани, защото се опитах да изпратя парите си на трети страни, тоест на съпругата ми Фераро Анна, за която ви казах преди, 2 от 200 евро и едно от 100 евро отказаха да бъдат платени, без да ми казват причината, достатъчно беше да го кажа и щях да изтегля парите, опитах се да изпратя само 200 евро от моите пари на жена ми като подарък за това, че спечели, беше достатъчно да кажа, че не е възможно, също и защото плащането не се състоя. На практика с дадения от тях бонус спечелих почти 8000 евро и не съм видял цент. Това изглежда ли ви справедливо? Ако бях заредил с картата на жена ми и бях загубил, те нямаше да ми дадат загубените пари, няколко пъти ми се случи да нямам пари на картата си и да заредя с картата на жена ми или сина ми, те никога не са отказвали депозита и загубените пари никога не са ми били върнати и сега поне веднъж, когато спечелих, задържат парите ми? Не е честно, това е злоупотреба, какво мога да направя и къде мога да сигнализирам за правото си? Имам и екранна снимка на парите, които спечелих, по навик, когато излизам, винаги правя екранна снимка на парите, за да видя дали следващия път, когато се върна, сумата съответства. Бях разочарован, разочарован от сайт като този, който мами бедните хора, смених много сайтове, преди да стигна до този, но глупостите, които те направиха, никога не са правени от никой друг сайт. Искам си парите, защото това, което съм претърпял от тези хора е кражба, която е повече от гнусна и лигава.

В очакване на любезен отговор, изпращам сърдечните си поздрави...Благодаря ви!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми eliocesare51,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема, който изпитвате. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.

Бихте ли уточнили какви методи на плащане сте използвали за депозиране на пари в казиното? Използвали ли сте картите на жена си и сина си, за да депозирате пари в сметката си в казиното?

Жена ви и синът ви също имат ли акаунти в Fast Slots Casino?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

Най-добри пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод
Уважаеми/уважаема eliocesare51,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини