НачалоЖалбиPlanet 7 Casino - Тегленето на играча е забавено.

Planet 7 Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 1 430 €

Planet 7 Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 22.8.2021 | Решена : 5.10.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от САЩ е недоволен от дългия процес на изтегляне. Казиното е изплатило печалбите на играча и жалбата вече се счита за разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

дължат ми повече от месец, казват ми, че цялата ми информация е добра, плащаха ми четири пъти преди, но продължават да ми казват да изчакам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи скъпи,

Благодарим Ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за лошия ви опит. Имали ли сте успешни тегления преди? Моля, препратете всякаква подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru (или алтернативно го публикувайте тук).

Освен това бих искал да отбележа, че Planet 7 Casino е едно от казината, които имат дълго време за изплащане. Можете да прочетете повече за това в нашия преглед за това казино тук:

https://casino.guru/Planet-7-Casino-review

„Цялата група казино е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина в тази група казина споделят две специфични черти - по -ниски лимити за теглене на седмица и дълго време за изплащане. Трябва да очаквате първото изтегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "

„Като се има предвид това, ние съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълги от обичайните времена на изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с Bitcoin или Neteller, които са по -надеждни и малко по -бързи. "

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

те винаги са плащали, преди да играя с тези казина в продължение на пет години, не знам защо не мога да получа заплата на 74 години, не искам да ми свърши времето

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Много благодаря, скъпа за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Мартин, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам скоро да видите как проблемът ви ще бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Дарел!


Ще се грижа за жалбата ви оттук нататък. Бих искал да поканя представители на Planet 7 Casino в тази жалба, за да ни помогнат да разрешим проблема с тегленето.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Поздрави на всички,


Прегледах акаунта и ще видя какво мога да направя, за да ви помогна, Даръл.


Най-добри пожелания,


Ник и планетата 7

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви отново

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Ник и Планета 7,


Бих искал да ви помоля да ни предоставите актуална информация по този случай.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

същото аз нямам никакви печалби

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Само актуализация,


Имаше плащане, пуснато от казиното на нашата трета страна на 26 август за изплащане като физически чек. Като общо правило гледаме до 10 дни след доставката, но при някои обстоятелства може да е малко повече, след като чекът е наличен за доставка, ще получите имейл с проследяващата информация Darrell. Не забравяйте физически да депозирате чека директно в одобрената банкова сметка.


Най-добри пожелания,


Ник и планетата 7

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Дарел!


Благодарение на отговора на Ник изглежда, че ще получите средствата си през следващите дни. Ще настроя таймера за 7 дни. В този период бих искал да ви помоля да ни информирате, след като получите средствата си.

Очаквам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

получих чек за 1042.00 на 16.09.21 благодаря за помощта

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Дарел!


Смятате ли, че този конкретен случай е разрешен сега?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

казината вече не ми позволяват да тегля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Дарел!


Бях информиран от представителя Ник от Planet 7 Casino, че от това казино е издадено чеково плащане от $ 1052, което вече потвърдихте, че сте получили. Мисля, че е безопасно да се каже, че този конкретен случай може да се счита за разрешен.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини