Planet 7 Casino - Играчът се мъчи да получи печалбите си.

Изминаха седмици и най-накрая получих одобрение за теглене, сега ми казаха, че не правят банкови преводи с моята банка, затова направих малък BTC депозит, за да запозная казиното с моята BTC сметка. И беше казано, че не мога да тегля с BTC, защото това е само за хора, които депозират BTC ....

Но сайтът казва това .....

Можете да изтеглите печалбите си от Planet 7, използвайки някой от следните методи:

ИСКАНЕ НА ИЗПЛАЩАНЕ

Моля, разгледайте нашата страница с често задавани въпроси за пълни инструкции как да изтеглите печалбите си от Planet 7. Моля, проверете условията и условията, за да проверите сроковете за получаване на вашето теглене.

Можете да изтеглите печалбата си от Planet 7, като използвате някой от следните методи:

Банков превод

банков чек

Биткойни (да !!!!!)

Но към момента няма да получа одобрение за изтегляне на биткойни

Уважаеми Доналин,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Бихте ли потвърдили, че това е първата ви заявка за теглене в това казино? Били ли сте посъветвани да използвате някакъв алтернативен метод на плащане, за да изтеглите печалбите си?

Вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Многократно се опитвах да тегля, дори изпращах цялата информация за банков превод и ми отказваха, защото моята банка е, Банката на Америка, и те искат да отворя изцяло нова банкова сметка, само за да тегля .... ? Имам имейли, в които се посочва, че само вложителите, които депозират при тях, са единствените, които могат да теглят по този начин ... Смешно е, че и аз попадам в тази категория ..... Имам имейли, депозит, и прочетете условията отново и отново, за да видите дали се посочва кой може да изтегли BTC, но не казва нищо.

Благодаря ви много, Donnalyn, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Здравей Donnalyn,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казино Planet 7 в този разговор. Можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Бих искал да знам себе си и защо не мога да се оттегля, ако съм вложител, който съм депозит в BTC, също така дадох цялата си информация, за да се оттегля BTC, не виждам защо не мога да се оттегля с BTC или да получа моето оттегляне.

Към момента 14:23 ч. Ест, мога да направя BTC теглене сега и ми даде възможност да се оттегля с BTC, това може да бъде избегнато, ако не бях отхвърлен няколко пъти в началото. Благодарим ви casinoguru.com! Надявам се да получа тегленето си още след това събитие ....

14:57 ч. На изток

Отново ми беше казано от поддръжката, че не мога да получа печалбите си чрез BTC, след като имам опцията ... Как така продължавам да бъда информиран, че не мога да тегля? Толкова съм изгубен ....

Хей Петронела, Вилиам, Доналин,

Един от екипа ми ще се свърже по имейл, за да работи с него, Доналин, просто следете за имейла и комуникирайте и скоро трябва да ви подготвим нещата.

Най-добре,

Ник и Планета 7

Така че това е подкрепата, която получавам .....

Шейн Д ***** (Център за поддръжка)

9 септември 2020 г., 9:01 ч. GMT + 2

Здравей Donnalyn,

За съжаление нямате право да теглите с биткойн. Вашите печалби идват от добре дошли чип. Моля, предоставете алтернативна информация за банков превод, за да обработите вашето искане за теглене.

За разбирането,

Шейн Д *****

Е, дадоха ми опцията за биткойн да тегля и все едно и също нещо от същия човек ....

Уважаеми Доналин,

Казиното заяви, че не отговаряте на условията за теглене чрез биткойн, така че имате две възможности:

1. предоставете алтернативна валидна банкова информация и ще получите печалбите си,
2. губете печалбите си.

Моля, уведомете ни за решението си.

Защо не отговарям на условията за изтегляне на бит монети, кажете ми това? В него се посочва, че съм вложител и мога да тегля като биткойни .... И така, защо по света бих избрал номер 2, когато се съмнявам, че имам възможност да тегля опция в биткойни сега? Psshhh ..... Разхлабете печалбите си ..... Имам възможност да тегля с биткойни, така че промених опцията за теглене и защо ми даде тази опция и ми каза, че не мога да тегля по този начин? Какъв е твоят проблем ..... Четеш ли изобщо написаното от мен? 1 отвори нова банка само за банков превод на 50 долара в крайна сметка ..... загуби или 2 загуби всичко .... какво, по дяволите, това е твоето заключение ... някакъв бик .... Така че кажи защо да ми дадете възможност да се оттегля в BTC, само за да ми бъде отказано? Какъв вид казино съветник измисля банкови преводи или губи пари ....

Вашият точно толкова, колкото и казиното ..... Един губи .... Два губи .... Три не може да спечели .... Просто губи .... Язовир толкова лош съвет за вас също .. Вие не си помагате .....

Уважаеми Доналин,

Опитвам се да ви помогна, но разбирам разочарованието ви. Вижте, публикували сте тук съобщение от поддръжката:

"Здравей, Доналин,

За съжаление нямате право да теглите с биткойн. Вашите печалби идват от добре дошли чип. Моля, предоставете информация за алтернативен банков превод, за да обработите вашето искане за теглене.

За разбирането".

Това е изявлението на Casino за вашето искане за теглене, а не изявлението на Casino.Guru.

Моля, уведомете ме, ако искате да продължите да решавате този проблем по банков път или не.

Благодаря ви за разбирането.

Не става въпрос за банков превод, а за теглене в BTC .... Защо да позволя да се оттегля в BTC и да ми даде възможност след този спор и след това пак да кажа, че не мога? Къде в условията пише, че не мога да изтегля BTC? Защо не мога да изтегля BTC? Ако опцията се отвори след този спор и сега все още не мога? Защо, когато съм депозит или ако депозирам с BTC, все още не мога с BTC? Защо защо????? Nonethig в условията посочва, че не мога да се оттегля в BTC освен този човек за поддръжка .... Всичко ме кара да получа оттегляне с BTC, но този човек .... Той ли е ръководител или какво? Защо не мога, когато се отвори? Аз съм вложител ...... Имам всички пълномощия да се оттегля по този начин, защо той е единственият, който казва, че мога да оттегля по този начин

Уважаеми Доналин,

означава ли, че казиното одобри вашето искане за теглене на биткойн?

Е, така пише, но не съм получил BTC или нещо подобно, защо не попитате planet7, за да можем и двамата да получим добра идея, моля

Уважаемо казино,

моля, дайте ни изявление.

Хей Доналин,

Преглеждам вашите взаимодействия с Шейн в отдела за изплащания и той беше доста ясен. Тъй като печалбите ви са от безплатен чип за добре дошли, Bitcoin не е опция за вас.

Моля, изберете един от предлаганите алтернативни методи на плащане, ние наистина искаме да видим, че сте платили тук, но това изисква сътрудничество и от ваша страна.

Нека направим това нещо.

Най-добри пожелания,

Ник и Планета 7

Е, ако случаят е такъв, вие трябва да промените условията и да го поставите точно пред .... НЕ промотиране на депозит ...... така че целият свят да го види !!!

Също така не fu **** g ми дайте възможност да накарам BTC да се оттегли и да го одобри и не ми го давайте, глупаво казино без структура .....

така че сега ще взема чек, тъй като чаках толкова дълго, нямам нищо против да чакам до благодарността, за да си изплатя ...

Уважаеми Доналин,

Ще настроя таймера за 7 дни, моля да ме уведомите кога ще получите печалбите си.

Поздрави Donnalyn,

Ако искате да изберете чек като опция за изплащане, уверете се, че сте посочили, че с агента за изплащания сте в контакт и предоставете необходимите подробности за исканото плащане с чек.

Изискванията са много по-прости от повечето от нашите методи за изплащане, но въпреки това трябва да бъдат изпълнени.

Най-добре,

Ник и Планета 7

ще ви уведомя дали някога ще бъде изпратено и когато го получа също

Уважаеми Доналин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Здравей всички,

Само актуализация, в крайна сметка успяхме да получим необходимата информация за изплащане на чека и средствата бяха пуснати за плащане вчера (22-ро). Като цяло разглеждаме 3-10 работни дни за доставка на чек, Donnalyn, ще получите подробности за проследяване по имейл, когато доставката е налична.

Най-добре,

Ник и Планета 7

Така че днес току-що получих имейл, че ми изпращат чека, да ... въздишка .... Когато го получа, ще публикувам отново

Уважаеми Доналин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

да, разбирам и чаках да получа номер за потвърждение, че чекът ми е изпратен според planet7casino, но така и не получих имейл, че чекът ми е изпратен или нещо такова .... питам и тях в подкрепа, но всички те казват е, че ще получа имейл, когато ми изпратят чека, но все още не съм получил такъв имейл ...

Ще удължа таймера с още 7 дни, моля, информирайте ме.

Да, определено ще го направя

Попитах ги днес и те изпратиха чека, но все още не съм го получил, просто чакам, също така казаха, че няма да получат номер за проследяване на потвърждението до по-късно, така че не съм сигурен как да го проследя или защо ще получа проследяващ номер късно тъй като чекът е изпратен, не знам как става това, но когато получа чека, ще ви уведомя

Има ли нещо ново, Дона?

Уважаеми Доналин,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.