НачалоЖалбиPinoCasino - Играчът няма достъп до акаунта си.

PinoCasino - Играчът няма достъп до акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 €

PinoCasino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 7.9.2021 | Решена : 10.9.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Швейцария спечели значителна сума пари. Неговият акаунт беше блокиран, след като поиска теглене. Играчът получи остатъка от баланса, затова приключихме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

пино казино е моят акаунт затворен юмрук всичко е наред трети път изтеглям 1500 евро pinocasino приемам и закривам акаунта си

казиното каза, че политиката срещу фройда вече показвам всички доказателства


Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Бахрам,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли уточнили кога точно сте забелязали, че достъпът до вашия акаунт е блокиран? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Също така, правилно ли разбирам, че преди това сте направили 2 успешни тегления?

Бихте ли били така любезни и да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най -много информация за случая? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте

спечелени пари 1500 EUR, които съм получил

второ изтегляне много трудно предстоящо отхвърлено с продължителност две седмици

проверка на депозита изгубих спечелени пари отново спечелвам показвам всички доказателства всеки ден

pinocasino акаунтът ми се спира много съм тъжен не съм измама е моят юмрук комплимент


Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви за отговора, Naylinthe. Правилно ли разбирам, че сте получили цялото оставащо салдо преди казиното да закрие сметката ви?

Имаше ли някакво активно салдо в сметката ви по време на закриването, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте

Приключих делото благодаря за помощта няма активен бонус няма баланс

щастлив съм, мисля, че плащането на sofort bank неуспешно и дълго време палех много казина

загубени много пари, защото времето за изтегляне много проблеми

Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Страхотна новина, Naylinthe. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини