Печалбата на играча от Азербайджан е анулирана и сметката е блокирана поради депозит от трета страна. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Pin-Up Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 950 ман
Pin-Up Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.1
Pin-Up Casino has a Safety Index of 9,1, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте екип. Депозирал съм 1000 маната в акаунта си с картата на моя приятел в pin-up казино. Също така с тази карта тя е депозирана в друга сметка. След един ден, когато искам да изтегля парите си, pin-up казиното ми забрани сметка със 1001 маната. когато попитах причината за тази ситуация, те отговориха, че съм депозирал с една карта на две сметки. Въпреки това нямам информация за закона, която не позволява депозиране с една карта на две сметки. , Оплаквам се от казиното, ако не ми позволяват да тегля пари поради използването на една карта в две сметки, защо ми позволяват да депозирам с една карта на две сметки.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Rüstəm,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общи условия и ето какво намерих https://www.pin-up.casino/terms :
„Компанията не приема средства от трети страни. Трябва само да депозирате средства от сметката, регистрирана на ваше име.
Ако проверката за сигурност покаже, че е направен депозит от трета страна, Компанията си запазва правото да анулира всички печалби и да блокира акаунта ви до изясняване на обстоятелствата. "
Моля, разберете, че тези правила са нарушени. Някои изключения могат да бъдат разрешени от казината при депозиране на средства от обща карта, но това не беше така. Съжалявам, но не можем да ви помогнем с тази заявка. Ако има някаква допълнителна информация, която да подкрепя този случай, моля не се колебайте да се свържете с нас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата Ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Rüstəm,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
